Бизнес-процессы в отеле. Поиск и устранение ограничивающих факторов

Отелям: Руководителям отелей и подразделений
25 Апр 2018
16:00 – 17:00
Калининград 2018, Зал Koenigsberg 3, 2 этаж

Бизнес-процессы в отеле. Поиск и устранение ограничивающих факторов Отелям: Руководителям отелей и подразделений

Все знают, что работа в отеле — это всегда форс-мажор. Вопросы, проблемы, непредвиденные ситуации. Изменить это нельзя, но можно настроить бизнес-процессы таким образом, что система будет преодолевать большинство форс-мажорных ситуаций без потерь эффективности, не снижая уровень сервиса, не убивая мотивацию персонала, не нарушая выполнение стандартных процедур.
Как это сделать? Об этом расскажет Константин Артемьев.

Send this to a friend