Геннадий Опацкий

Генеральный директор управляющей компании «Интеллект-Отель».

Окончил Российскую Международную Академию Туризма. Со второго курса совмещал с учебойработу в отеле Sofitel Iris 4* в качестве ночного аудитора.

Прошел практику в отелях США: MGM Grand 5*, Pearl of Louisiana 5*, Rough Creek Lodge 5*. Является сертифицированным тренинг-менеджером по сервису и внедрению системы обучения «Стандарт недели».

Участвовал в запуске отелей Heliiopark Empire 3* и "Садовое кольцо" 4*.

Проведение тренингов по сервису, продажам, конфликтным ситуациям и командной работе в отелях:

• бутик-отель «Руссобалт», Москва
• «Империал Парк Отель и Спа», Московская область
• Double Tree by Hilton Новосибирск
• пансионат «Лаго-Наки», Республика Адыгея
• «Завидово», Московская область
• Heliopark Residence, Пенза и др.

Разработка стандартов для сети ресторанов Bocconcino.

Большой опыт в интеграции систем управления отелем и рестораном, оптимизация систем для более эффективного управления гостиничным комплексом. Внедрение систем внутреннего аудита, управленческой отчетности, систем лояльности, методов повышения доходов и снижения расходов.