Все новости — в Telegram и в MAX
Подпишитесь сейчас!
спикеры и эксперты
Более 80 общепризнанных авторитетов гостиничной сферы и новых ярких талантов
Андрей Абрамов
Alean Collection
Директор департамента развития
Москва
Сайт Alean Collection | Сайт Alean Club Sophia
Директор департамента развития
Москва
- Отельер с международным 20-летним опытом работы
- Прошёл профессиональный путь от стажёра на нескольких позициях в отелях г. Лас-Вегас, США до генерального управляющего отелями международных брендов
- В активе работа на руководящих позициях различных уровней в гостиничных сетях Radisson Hotel Group, Hyatt International, Golden Tulip Hotels и Alean Collection
- Сертифицированный эксперт по международным программам гостиничного девелопмента, проактивного лидерства в индустрии гостеприимства
- Обладатель награды «ТОП 50 Самых влиятельных людей в MICE 2023»
- Член Экспертного совета Комитета Госдумы по туризму
Сайт Alean Collection | Сайт Alean Club Sophia
Антон Агапов
Сеть апарт-отелей YES
Заместитель генерального директора
Санкт-Петербург
В компании сети апарт-отелей YES работает Антон с 2016 года, пройдя путь от менеджера по аренде до руководящих позиций.
В 2020 году инициировал и возглавил направление развития сети апарт-отелей YES по франшизе. В его обязанности входит обеспечение конкурентоспособности объектов, а также контроль за реализацией новых проектов на всех этапах — от проектирования и строительства до организации продаж и операционного управления.
Под его руководством сеть YES расширяет географию присутствия, открывая апарт-отели в крупных городах России и странах СНГ. На текущий момент в стадии проектирования и реализации находятся 8 проектов в России и один международный — в Баку (Азербайджан).
Антон Агапов состоит в ведущих профессиональных ассоциациях: Российская гильдия управляющих и девелоперов (РГУД) и Российский союз туриндустрии (РСТ). Также он регулярно выступает в качестве приглашенного спикера и преподавателя в Российском государственном университете туризма и сервиса (РГУТИС).
Развитие сети YES под его управлением способствует формированию цивилизованного рынка краткосрочной аренды жилья и созданию новых рабочих мест.
Сайт
Заместитель генерального директора
Санкт-Петербург
В компании сети апарт-отелей YES работает Антон с 2016 года, пройдя путь от менеджера по аренде до руководящих позиций.
В 2020 году инициировал и возглавил направление развития сети апарт-отелей YES по франшизе. В его обязанности входит обеспечение конкурентоспособности объектов, а также контроль за реализацией новых проектов на всех этапах — от проектирования и строительства до организации продаж и операционного управления.
Под его руководством сеть YES расширяет географию присутствия, открывая апарт-отели в крупных городах России и странах СНГ. На текущий момент в стадии проектирования и реализации находятся 8 проектов в России и один международный — в Баку (Азербайджан).
Антон Агапов состоит в ведущих профессиональных ассоциациях: Российская гильдия управляющих и девелоперов (РГУД) и Российский союз туриндустрии (РСТ). Также он регулярно выступает в качестве приглашенного спикера и преподавателя в Российском государственном университете туризма и сервиса (РГУТИС).
Развитие сети YES под его управлением способствует формированию цивилизованного рынка краткосрочной аренды жилья и созданию новых рабочих мест.
Сайт
Яков Адамов
Эксперт по цифровым технологиям и управлению ИТ проектами
Москва
Сайт
Москва
- Бизнес-консультант
- Автор подкаста ProBiznes
- Эксперт по цифровым технологиям, управлению ИТ проектами в рекламе, гостиничном бизнесе и туризме
- Выпускник «Академии туризма и гостинично-ресторанного бизнеса при правительстве Москвы» в н.вр. МГИИТ, основан в 1966 г.
- Более 20 лет в бизнесе: въездной туризм, TMC, MICE, гостиничный бизнес, ИТ Adtech/Martech
- Более 15 лет в области продаж и маркетинга: основатель MICExperts, проект IMBA для Ingate, Marriott International
- С 2013 по 2021 в Marriott International
- Прошел путь от менеджера отдела продаж до генерального менеджера
- Открывал отели в Москве, Астане, Санкт-Петербурге
- Его команды продаж и маркетинга становились лучшими в Европе
- С 2021 по 2024 управлял Adtech компанией UMG. team (ИТ компания резидент Сколково) — компания-разработчик платформ для автоматизации размещения медийной рекламы в интернет
- С 2024 в компании Ростелеком Travel Tech, входящей в кластер Xtech, отвечает за работу с отелями и развитие продуктов для отелей. В январе 2025 года покинул свой пост.
Сайт
Светлана Азарьева
CORT INN St-Petersburg Hotel & Conference center (Ex Courtyard by Marriott)
Управляющая
Санкт-Петербург
Сайт
Управляющая
Санкт-Петербург
- 19 лет работы в разных проектах индустрии гостеприимства: от независимых бутиковых отелей и люксовых курортов до крупных международных сетей (Marriott, Radisson, Sani Resort)
- 10 лет работала в компании Marriott (S&M). Обучалась в академии сервиса Marriott International. Прошла путь от официанта на завтраках до заместителя генерального менеджера отеля
- Является консультантом по корпоративной культуре и привлечению «клиентов на всю жизнь», а также амбассадор гостеприимства и клиентоориентированного сервиса
Сайт
Блейк Андерсон-Бунтз
Hospitality Management
Основатель, генеральный директор, эксперт
Санкт-Петербург
Профессиональный опыт:
Собственные компании и партнерства:
Образование:
Сайт
Основатель, генеральный директор, эксперт
Санкт-Петербург
- Более 20 лет в гостиничной индустрии
- Прошел весь путь — от стартовых позиций до управления отелями и создания собственного бизнеса
- В 1994 году начал свою карьеру в сети Radisson SAS Hotels & Resorts, где получил фундаментальный опыт, дойдя до должности Заместителя Регионального Директора Rezidor Hotels & Resorts в странах России, Балтии, Финляндии и СНГ
Профессиональный опыт:
- Crystal House suite hotel & SPA 5*, Калининград, Россия
- Parklane Resort & SPA 4*, Санкт-Петербург, Россия
- Domina Prestige St. Petersburg 5*, Санкт-Петербург, Россия
- Mistral Hotel & SPA 5*, Московская область, Россия
- Андерсен отель, Санкт-Петербург, Россия
- Radisson SAS Royal отель, Санкт-Петербург, Россия
- Radisson SAS Alcron Hotel, Прага, Чехия
- Radisson SAS St. Helen’s Hotel Дублин, Ирландия
- Radisson SAS Hotel Брюссель, Бельгия
- Radisson SAS Scandinavia Hotel, Осло, Норвегия
- Radisson SAS Hotels & Resorts, Кельн, Германия
- Radisson SAS Alcron Hotel, Прага, Чехия
- Radisson SAS Hotels & Resorts, Брюссель, Бельгия
- Radisson SAS Hotels & Resorts (Головной офис), Брюссель, Бельгия
- ISALT, Higher Education Institute for Hotel & Tourism, Брюссель, Бельгия
- ICHEC University, Брюссель, Бельгия
Собственные компании и партнерства:
- — Hospitality Management, Санкт-Петербург, Россия
- — Linstow A/S, Санкт-Петербург, Россия
- — HOST Eiendommer A/S, Санкт-Петербург, Россия
- — Rinaldi Hotels Group, Санкт-Петербург, Россия. Управляющий партнер и консультант
- — Международный Бизнес-центр «Мурман», Россия. Член Совета директоров
- — IFH Worldwide, Россия. Тренер и консультант
Образование:
- BI Okonomiske Hoyskole (Университет дистанционного обучения), Сандвика, Норвегия: курс по маркетингу, курс по организационной психологии, курс по управлению проектами
- Norsk Hotellhog Skole (Высшая школа), Ставангер, Норвегия: гостиничный и ресторанный менеджмент в модулях, курс по гостиничному менеджменту, курс по ресторанному менеджменту, курс по фронт офис менеджменту
- Vesalius College, Брюссель, Бельгия: двухгодичный курс (Candidature) в университете бизнеса и экономики
- ICHEC (Institut Catholique des Hautes Etudes Economique). Франкоговорящий кандидат экономических наук
- College Cardinal Mercier, Брюссель, Бельгия. Бакалавр французского языка
- Oslo Handels Gymnasium, Осло, Норвегия: Высшая школа экономики
Сайт
Галина Анохина
Лаборатория гостеприимства
Бизнес-тренер
Москва
Сайт | VKontakte | Telegram
Бизнес-тренер
Москва
- Начальник Управления обучения и сервиса НАО «Красная Поляна», Сочи
- Руководитель качества сервиса в Управляющей Mantera Group
- Сертифицированный тренер брендов Le Meridien и The Luxury Collection (Starwood), Marriott, Accor
- Бизнес-тренер, коуч, эксперт-практик в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом работы более 25 лет в лучших отелях и ресторанах страны
- 10-летний опыт работы в гостинице «Националь», Москва
- Преподаватель в Бизнес-школе RMA
- Спикер в РЭУ им. Плеханова
- Автор книг: «Искусство быть тренером», учебник по сервису HoReCa «От стандартов к мастерству»
Сайт | VKontakte | Telegram
Виктор Архипенков
Светец, ГК «Ростелеком»
Менеджер по поддержке продаж
Москва
Виктор Архипенков — менеджер по поддержке продаж компании «СВЕТЕЦ», эксперт с большим опытом в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров, долгое время проработавший в топовых иностранных компаниях.
В настоящее время специализируется на внедрении российских коммуникационных программных продуктов для корпоративных и ведомственных клиентов. Хорошо знает российский и зарубежный рынок унифицированных коммуникаций.
Сайт
Менеджер по поддержке продаж
Москва
Виктор Архипенков — менеджер по поддержке продаж компании «СВЕТЕЦ», эксперт с большим опытом в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров, долгое время проработавший в топовых иностранных компаниях.
В настоящее время специализируется на внедрении российских коммуникационных программных продуктов для корпоративных и ведомственных клиентов. Хорошо знает российский и зарубежный рынок унифицированных коммуникаций.
Сайт
Марат Ахмадиев
Дизайн-студия MAX
Основатель студии, дизайнер
Калининград
Сайт
Основатель студии, дизайнер
Калининград
- Дизайнер интерьеров, член Союза дизайнеров России. Отели и рестораны, интерьеры которых разработал Марат, можно назвать поистине общественным достоянием
- 25 лет успешного воплощения авторских проектов общественных и частных интерьеров. Техническая возможность создавать масштабные проекты в короткие сроки
Сайт
Эльвира Ахунова
Гостиничный комплекс «Измайлово»
Начальник управления по содержанию номерного фонда
Москва
В гостиницах с 1998 г., руководила службами хаускипинга в отелях:
2014−2015 гг. по совместительству старший преподаватель кафедры туризма и гостиничного сервиса в Пятигорском государственном лингвистическом университете:
— Технология гостиничной деятельности
— Организация обслуживания гостей в процессе проживания
Образование:
Сайт
Начальник управления по содержанию номерного фонда
Москва
В гостиницах с 1998 г., руководила службами хаускипинга в отелях:
- Marriott Orlando Lake Buena Vista 4*, USA
- Новотель Екатеринбург Центр 4*
- Машук Аква-Терм 5*, Железноводск
- Бридж Резорт 4*, Сочи
- Царьград Спас-Тешилово 5*, МО
- Рэдиссон Блю Олимпийский 5*, Москва
2014−2015 гг. по совместительству старший преподаватель кафедры туризма и гостиничного сервиса в Пятигорском государственном лингвистическом университете:
— Технология гостиничной деятельности
— Организация обслуживания гостей в процессе проживания
- Победитель премии Заслуженный Хаускипер 2023, Москва
- Приглашённый лектор РЭУ Плеханова 2024−2025
- Преподаватель ФРЦ РГУТИС 2025
Образование:
- 1996 Екатеринбургский государственный театральный институт, диплом
- 2016 Повышение квалификации — Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Руководство хозяйственным отделом (housekeeping) отеля
- 2025 Профессиональная переподготовка - Российская международная академия туризма, Менеджмент гостиничных и ресторанных предприятий, диплом
Сайт
Наталья Либуркина
Hotel revenue guru
Основатель, руководитель
Москва
Сайт | Telegram | VKontakte
Основатель, руководитель
Москва
- Более 18 лет в отрасли, прошла путь от администратора до совладельца и директора по развитию отельной управляющей компании
- В управлении доходами 9 лет, в 2023 году открыла свой проект по консалтингу в сфере revenue-менеджмента Hotel Revenue Guru
- Работала с российскими и зарубежными отелями, с разными форматами объектов: от хостелов до 4*
Сайт | Telegram | VKontakte
Ольга Байбакова
УК MANTERA
СХ-Директор
Сочи
Сайт
СХ-Директор
Сочи
- Эксперт по качеству сервиса и клиентскому опыту
- Автор книги «И.Д.Е.А.льный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе», издательство ЭКСМО, 2023
- Лучший CX Директор/ Руководитель клиентского опыта по итогам премии CX World Awards в 2025 году
- Победитель премии CX World Awards в номинации «Лучшие практики измерения и улучшения клиентского опыта» в 2024 году.
- Регулярные спикер СХ-форумов («Здравница» (SKOLKOVO), Client Service Forum, Contact World Service Forum, Customer Experience Forum и др.) и преподаватель программ в Росбиотехе, СпбГУ.
- Член команды green field в «резиновых сапогах» крупной пищевой фабрики итальянского бренда FERRERO
- Партнер-преподаватель и аудитор органа по сертификации TÜV AUSTRIA по стандарту ISO 23 592:2021 «Совершенство сервиса: принципы и модель»
- Член Технического комитета Росстандарта ТК-504 «Совершенство сервиса»
- Амбассадор и куратор премии «СЕРВИС-СТРАНА» от Роскачества
- Член жюри CX World Awards с 2023 года
- Сертифицированный бизнес-тренер (International College of Business-Trainers)
- Сертифицированный коуч по программе «Коучинг в организациях и бизнесе» (сертификация ACSTH в Международной Академия Коучинга)
- Фасилитатор организационных изменений (курс Мастер фасилитации Дудоровых)
- Сертифицированный тренер по стендфордской программе дизайн-мышления d. standard
Сайт
Антон Басин
BASINN Hotel Development
Девелопер и эксперт индустрии гостеприимства
Москва
2020 г. — основал собственную компанию по проектированию отелей — BASINN Hotel Development
2013−2019 г. — совладелец и исполнительный директор группы компаний Fantalis
2012 г. — в качестве управляющего открыл эко-отель «Лепота», Московская область
2011 г. — открыл первый собственный гостиничный проект — «Da! Hostel» (Москва, ул. Арбат)
2007−2011 г. — руководитель юридического департамента, заместитель генерального директора по арендному бизнесу, директор по развитию в AZIMUT Hotels
Сайт
Девелопер и эксперт индустрии гостеприимства
Москва
- Президент Ассоциации Загородных Отелей
- Занимается загородной недвижимостью уже более 16 лет
- Входит в Экспертный Совет «Деловой России»
- Член Российского Союза Туриндустрии
- Спикер на профильных гостиничных мероприятиях: ПИР-отель, Ruviera Expo & Forum, Hotel Business Forum, West Horeca Forum, Kazan Tourism Forum и другие
- Гостиничный девелопер, создает гостиницы, загородные отели и базы отдыха
- Оказывает услуги по бизнес-планированию, дизайну, проектированию, комплектации и открытию отелей
- В портфолио — более 100 спроектированных отелей
- Регулярно выступает на профильных конференциях, публикуется в профильных СМИ
- Работал управляющим в различных загородных отелях
2020 г. — основал собственную компанию по проектированию отелей — BASINN Hotel Development
2013−2019 г. — совладелец и исполнительный директор группы компаний Fantalis
2012 г. — в качестве управляющего открыл эко-отель «Лепота», Московская область
2011 г. — открыл первый собственный гостиничный проект — «Da! Hostel» (Москва, ул. Арбат)
2007−2011 г. — руководитель юридического департамента, заместитель генерального директора по арендному бизнесу, директор по развитию в AZIMUT Hotels
Сайт
Мария Батти
SWISSAM International University
Консультант по организационному развитию
Санкт-Петербург
Образование:
Ключевые компетенции:
Сайт
Консультант по организационному развитию
Санкт-Петербург
- Эксперт SWISSAM International University, консультант по организационному развитию, карьерный стратег
- Профессиональный бэкграунд: более 18 лет управленческого опыта в индустрии гостеприимства и девелопменте, 10 лет карьерного консультирования
- Ex-операционный директор департамента гостиничной недвижимости AFI Development: управление портфелем активов, внедрение единых стандартов, повышение операционной эффективности объектов на 20−25%
- Ex-заместитель генерального директора ОАО «Красная Поляна»: запуск горнолыжного курорта «Горки Город» (3 500+ номеров) к Олимпиаде, постановка операционной модели управления
Образование:
- СПбГУЭФ (Антикризисный менеджмент)
- MBA по финансам (Les Roches International Hospitality School)
Ключевые компетенции:
- Интеграция HR-стратегии в инвестиционные планы девелопера
- Запуск объектов (pre-opening): от бюджетирования ФОТ до формирования команд «под ключ»
- Редевелопмент персонала: пересборка команд при смене собственника или реновации актива
Сайт
Ксения Безбородова
Оstrovok!
Руководитель команды по работе с отелями
Северо-Западный федеральный округ
Сайт
Руководитель команды по работе с отелями
Северо-Западный федеральный округ
- Эксперт в области ревенью-менеджмента
- Преподаватель университета SWISSAM
- Эксперт-практик в сфере управления доходом в независимых и сетевых отелях, а также в международных и российских ОТА.
- Федеральный спикер Welcome Forum, PIR Expo, Отдых, UNWTO, Sales Forum и других мероприятий
- Автор курсов по управлению доходом ETG Revenue School
- Колумнист издания Hotelier.pro
Сайт
Максим Безруков
Т-Путешествия
СЕО
Москва
Сайт
СЕО
Москва
- Ex консультант EY
- Ex руководитель стратегии категорий Яндекс Маркета и PMO Яндекс Лавки.
- Имеет более 10 лет опыта в построении и развитии цифровых продуктов.
Сайт
Эдуард Бек
Directprime development & consulting
Генеральный менеджер
Москва
Сайт
Генеральный менеджер
Москва
- Эксперт в области проектирования, технологических и инженерных решений, GR-коммуникаций, строительства и запуска объектов недвижимости
- Опыт и навыки команды службы технического заказчика позволяют в оптимальные сроки получить объективный экономический расчет окупаемости каждого конкретного объекта, достигнуть максимальных результатов при минимальных затратах по сопровождению и реализации инвестиционно-строительных объектов
Сайт
Сергей Борцов
Сеть отелей AZIMUT Hotels
Бренд-шеф
Москва
Сайт
Бренд-шеф
Москва
- Начинал свою карьеру в Эко Отеле «Романов Лес», Костромская обл.
- В 2014 году переехал жить в Сочи, участвовал в открытии отелей: Marriott Красная Поляна 5*, Gorki Panorama 4*, Gorki Grand 4*, Gorki Plaza 3*
- В 2016 году работал в отеле «Имеретинский»
- В 2018 переехал в Москву на открытие отеля AZIMUT Smolenskaya
- В 2021 перешёл на должность бренд-шефа сети AZIMUT Hotels и занимает должность шеф-повара Azimut Smolenskaya
Сайт
Дарьяна Бильбас
Туту
Менеджер по работе с ключевыми партнёрами
Москва
Сайт
Менеджер по работе с ключевыми партнёрами
Москва
- Более 10 лет проработала в отелях Санкт-Петербурга
- Занималась запуском и ростом продаж, организовывала мероприятия и обеспечивала размещение групп в сегментах B2B, B2C и B2G
- С июня 2023 перешла на сторону OTA
- Выступает в роли спикера на онлайн- и офлайн-мероприятиях
Сайт
Лилия Биткулова
Звёзды Отелям
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Эксперт государственной системы классификации объектов туриндустрии по классификации гостиниц и иных средств размещения
- С 2005 года по настоящее время является ведущим экспертом по классификации гостиниц на «звезды»
- Член рабочей группы ТДК Минэкономразвития
- Член технического комитета ТК-401 «Туризм и сопутствующие услуги»
- Разработчик стандарта на услуги «все включено»
- Эксперт рабочей группы «Туризм» регуляторной гильотины, член экспертного Совета РСТ и ФРиО
- Член Межведомственного Совета по подготовке кадров в сфере туризма и совершенствованию управления качеством туристских услуг при Федеральном Агентстве по туризму
- Член межведомственного координационного Совета по туризму при Правительстве Ленинградской области, член Общественного Совета при Комитете по развитию туризма Санкт-Петербурга, член общественного Совета по поддержке малого и среднего бизнеса Центрального района Санкт-Петербурга
- Действительный член Национальной академии Туризма, член Российского Союза Туриндустрии
- Участник и эксперт совместного проекта России, Дании и Финляндии (2006) «Внедрение европейской системы качества в малых предприятиях индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга» — прошла теоретический курс обучения, стажировку на предприятиях индустрии гостеприимства Дании и успешно защитила дипломную работу
Сайт
Александр Богданов
Рестораны Marius и Cafe Claret при отеле «Гельвеция» 5*
Бренд-шеф
Санкт-Петербург
Стажировки
Образование
В 2008 году закончил Балтийский туристский колледж и получил дипломом повара-технолога 5-го разряда (с правом заведования производством)
Сайт
Бренд-шеф
Санкт-Петербург
- Специализируется на русской и французской кухнях
- Карьеру в гастрономии начал в 2010 году с позиции шеф-повара ресторана «Рут де ви» во Всеволожске
- В дальнейшем сотрудничал в качестве шеф-повара и бренд-шефа с такими петербургскими проектами, как гастробар «Сидрерия», ресторан «Соленья-варенья», рестораны «Фонтанка 30», «Брецель» и другими
- В июле 2020 года присоединился к команде пятизвёздочного отеля «Гельвеция» став бренд-шефом ресторанов Café Claret и Marius
- Обладатель целого ряда профессиональных наград. Среди них: премия конкурса Chef a la Russe (2019), бронзовая награда конкурса «Балтийская Кулинарная Звезда» в номинации «Повар» (2015), золотая медаль конкурса «Лучший по профессии» (2014), а также серебряные награды конкурса «Созвездие Ладоги» (2012) в двух номинациях: «Повар» и «Кондитер».
Стажировки
- Баскский Кулинарный Центр, Испания, 2019 год
- Стажировка в ресторане Smor, Финляндия, Турку, 2018 год
- Стажировка в ресторане Blue Sky отеля Carleton, Израиль, 2014 год
- Стажировка в ресторане El Trillo, Испания, Малага, 2013 год
Образование
В 2008 году закончил Балтийский туристский колледж и получил дипломом повара-технолога 5-го разряда (с правом заведования производством)
Сайт
Елена Большакова
Leeprime Group
Заместитель генерального директора по гостиничному сервису
Санкт-Петербург
Начало карьеры — 2001 год, отель Sheraton Невский Палас, должность — официант.
2008−2016 гг. — Food & Beverage manager — «Сокос Палас Бридж», «Гранд Отель Европа», «Астория», «Англетер».
2014−2016 гг. — преподаватель направления F&B — Swissam Academy.
2017−2024 гг. — проекты в регионах в должности «Директор ресторанной службы в отелях: «Шератон Нижний Новгород Кремль», «Марриотт Краснодар», отель «Приморье» (г. Геленджик), «Метрополь Гранд отель Геленджик».
В 2024 году перешла на должность директора по развитию в компанию «Бурмистров групп» (комплексное развитие отелей и ресторанов).
Сайт LeePrime Group | Сайт Pullman Sochi Centre | Сайт Mercure Sochi Centre | Telegram
Заместитель генерального директора по гостиничному сервису
Санкт-Петербург
- Опыт работы в Food & Beverage более 20 лет
- Исполнительный директор отелей Pullman 5*& Mercure 4*
Начало карьеры — 2001 год, отель Sheraton Невский Палас, должность — официант.
2008−2016 гг. — Food & Beverage manager — «Сокос Палас Бридж», «Гранд Отель Европа», «Астория», «Англетер».
2014−2016 гг. — преподаватель направления F&B — Swissam Academy.
2017−2024 гг. — проекты в регионах в должности «Директор ресторанной службы в отелях: «Шератон Нижний Новгород Кремль», «Марриотт Краснодар», отель «Приморье» (г. Геленджик), «Метрополь Гранд отель Геленджик».
В 2024 году перешла на должность директора по развитию в компанию «Бурмистров групп» (комплексное развитие отелей и ресторанов).
- Участница конкурса «Лидеры России»
- Выпускница потока «Женщины-Лидеры» 2023, РСВ
- Спикер на форумах гостеприимства
- Автор программ гостиничного направления
- Организатор гастрономических фестивалей
- Обладательница награды «Лучшее гастрономическое событие на Черноморском побережье 2023» с проектом «Неделя Франции»
Сайт LeePrime Group | Сайт Pullman Sochi Centre | Сайт Mercure Sochi Centre | Telegram
Екатерина Боровских
ABR Hospitality
Операционный директор
Москва
Telegram
Операционный директор
Москва
- Более 15 лет работает в сфере гостеприимства — отелях международных сетей Radisson Hotel Group, Azimut Hotels, в том числе в роли руководителя операционных служб
- Имеет практический опыт работы в разработке систем контроля качества и аудите бренд стандартов
- Организует эффективные системы поиска, найма, интеграции, обучения и развития сотрудников
- С 2019 года успешно делится экспертизой с молодыми профессионалами индустрии, являясь сертифицированным экспертом World Skills в компетенции «Администрирование отеля», принимая участие в чемпионатах
- Действующий бизнес-тренер, лидер проектов по развитию профессиональных компетенций
Telegram
Андрей Бочкарев
OXY360
Управляющий партнер, эксперт
Москва
Сайт
Управляющий партнер, эксперт
Москва
- Участник рейтинга Ruviera Топ-300
- Амбассадор проекта «Реновация» Ассоциации Отельеров АМОС
- В гостиничной индустрии с 2010 года
- Имеет значимый опыт работы как на стороне комплектатора, так и на стороне производителя. Участие в десятках проектов разработки пилотных номеров и комплексных поставок, в том числе в рамках масштабных проектов при подготовке к Олимпийским играм и Чемпионату мира по футболу
- Адаптация международных и разработка локальных стандартов спальных мест для гостиничных объектов, включая сетевые
- До 2010 года работал на лидирующих позициях в блоках развития и маркетинга компаний из следующих индустрий: энергетическое строительство, дистрибуция светотехнического оборудования, системная интеграция и розничная торговля. Во время работы в деловом журнале «Эксперт» участвовал в легендарном проекте «Семь нот менеджмента»
- OXY360 — отельный комплектатор и производитель продукции для номерного фонда под маркой ROOMlab
Сайт
Ольга Бурдаева
Парк-отель «Золотая Долина»
Управляющий партнер, генеральный директор
Санкт-Петербург
Сайт
Управляющий партнер, генеральный директор
Санкт-Петербург
- 28 лет опыта управленческой деятельности из них 23 года в сфере гостеприимства
- Высшее экономическое и юридическое образование, степень Executive MBA (ИМИСП)
- Член региональной команды Ленинградской области в обучении по программе: «Управление развитием туристских территорий: проектный подход».
- Спикер межотраслевых форумов и конференций в области спорта, туризма, индустрии гостеприимства, детского отдыха
- Участник бизнес-акселераций
- Эксперт федерального профориентационного проекта «Билет в будущее»
- Имеет опыт реализации и развития инфраструктуры горнолыжного центра от идеи загородного ресторанно — гостиничного комплекса и нулевого цикла строительства до выхода парк — отеля в топы региональных и всероссийских премий
- Победитель премии Ski Business Awards 2023 в номинации «Лучший горнолыжный отель», победитель в конкурсе «Лучшие в туризме Ленинградской области 2022», финалист премии Russian Hospitality Awards 2022 и 2023 в номинации «Лучший спортивный отель» и др.
- Хобби: путешествия, яхтинг, горные лыжи
Сайт
Ольга Бутова
Отель 50|60 5*
Генеральный менеджер
Омск
Сайт
Генеральный менеджер
Омск
- Практикующий генеральный менеджер отеля 5* с 14-летним опытом в индустрии гостеприимства
- Прошла путь от линейного сотрудника до руководителя и на собственном примере показывает, как строить команды, способные решать амбициозные задачи
- Под ее руководством отель 50|60 в Омске совершил стратегический переход из 4* в 5*, внедрив все лучшее от международных гостиничных операторов
- Результат трансформации за 2025 год: ADR +18%, RevPAR +30% при сохранении высокого уровня сервиса
Сайт
Елена Васильева
УБИРАЙ.РФ
Ведущий эксперт и основатель площадки
Москва
Schtolzer — российский производитель инновационных средств для очистки и защиты поверхностей. Продукция бренда основана на европейских технологиях и адаптирована под российские особенности сферы уборки.
Сайт
Ведущий эксперт и основатель площадки
Москва
- Ведущий эксперт и основатель площадки УБИРАЙ. РФ
- Генеральный директор ТМ Sсhtolzer
Schtolzer — российский производитель инновационных средств для очистки и защиты поверхностей. Продукция бренда основана на европейских технологиях и адаптирована под российские особенности сферы уборки.
Сайт
Михаил Веричев
Отель «Монарх Москва» 5*
Генеральный менеджер
Москва
Михаил Веричев — человек с большим практическим опытом в отельном бизнесе, построил карьеру с нуля — прошел путь от посудомойщика в «Гранд Отель «Европа» до управляющего разными отелями.
В послужном списке Новотель Санкт-Петербург Центр, НАШотель, Холидей ИНН Московские Ворота, Загородный клуб Терийоки, Отель Введенский, Меркюр Липецк Центр, Новотел Екатеринбург Центр и 4*, Меркюр Роза Хутор в Сочи, «Азимут Санкт-Петербург».
Сайт
Генеральный менеджер
Москва
Михаил Веричев — человек с большим практическим опытом в отельном бизнесе, построил карьеру с нуля — прошел путь от посудомойщика в «Гранд Отель «Европа» до управляющего разными отелями.
В послужном списке Новотель Санкт-Петербург Центр, НАШотель, Холидей ИНН Московские Ворота, Загородный клуб Терийоки, Отель Введенский, Меркюр Липецк Центр, Новотел Екатеринбург Центр и 4*, Меркюр Роза Хутор в Сочи, «Азимут Санкт-Петербург».
Сайт
Сергей Веселов
Development Systems
Основатель
Санкт-Петербург
Сайт
Основатель
Санкт-Петербург
- Кандидат экономических наук
- Основатель группы компаний Development Systems, в которую входят компании по BIM-проектированию, BIM-консалтингу, технический заказчик
- Генеральный директор Alean Development Systems. Компания управляет проектированием и строительством гостиниц на черноморском побережье совместно с отельной сетью Alean
- За 7 лет Development Systems успешно реализовала свыше 50 проектов с ведущими девелоперами России. В работе сейчас более 10 гостиничных комплексов в разных регионах России.
- Development Systems первой открыла свободный доступ к BIM-стандарту, с 2019 является подтвержденным BIM лидером России.
- Компания входит в ТОП-10 работодателей России по версии hh.ru
Сайт
Катрина Виткус
Сеть апарт-отелей YES
Руководитель департамента развития
Санкт-Петербург
Эксперт в области развития партнерских проектов. Пришла в команду YES в 2023 году на позицию заместителя директора по развитию, а уже в 2024 году возглавила департамент.
Ключевые направления деятельности:
Сегодня сеть YES динамично развивается: проектирование и строительство апарт-отелей ведется в крупнейших городах России и странах СНГ. В активной стадии реализации находятся 8 объектов в РФ, а также международный проект на побережье Каспийского моря в Баку (Азербайджан).
Развитие сети YES вносит значимый вклад в рынок цивилизованной аренды недвижимости, способствует улучшению социальной инфраструктуры, благоустройству прилегающих территорий и созданию новых рабочих мест.
Сайт
Руководитель департамента развития
Санкт-Петербург
Эксперт в области развития партнерских проектов. Пришла в команду YES в 2023 году на позицию заместителя директора по развитию, а уже в 2024 году возглавила департамент.
Ключевые направления деятельности:
- Формирование пула партнеров и обеспечение рыночной привлекательности объектов
- Управление жизненным циклом проектов: от концепции и строительства до запуска отеля
- Обучение и развитие профильных специалистов
Сегодня сеть YES динамично развивается: проектирование и строительство апарт-отелей ведется в крупнейших городах России и странах СНГ. В активной стадии реализации находятся 8 объектов в РФ, а также международный проект на побережье Каспийского моря в Баку (Азербайджан).
Развитие сети YES вносит значимый вклад в рынок цивилизованной аренды недвижимости, способствует улучшению социальной инфраструктуры, благоустройству прилегающих территорий и созданию новых рабочих мест.
Сайт
Евгения Власова
ГК «Монарх»
Руководитель направления гостиничной недвижимости
Москва
Сайт
Руководитель направления гостиничной недвижимости
Москва
- Более 15 лет управления масштабными гостиничными проектами, начиная с международного развития Radisson Hotel Group в регионе Россия, СНГ и Прибалтика (взрывной рост портфеля объектов под управлением и франшизой), и операционного становления всесезонного курорта «Роза Хутор», а также в центральных гостиничных комплексах прибрежного кластера г. Сочи
- Сегодня сфера ответственности: активы собственника в г. Москва и Армении общим фондом порядка 1000 номеров и апартаментов
- Среди ключевых проектов — МонАрх Москва Отель 5* и развитие сети апарт-отелей под брендом АНИС от УК АНИС отель
- Высокая компетенция в области стратегического маркетинга, формирования управленческих команд, контроля качества гостиничных услуг и построения эффективного диалога с партнерами в сегменте гостиничной недвижимости"
Сайт
Владимир Волнин
Аналитическая фабрика
Основатель и генеральный директор
Москва
Сферы профессиональных интересов:
Сайт | Telegram Дзен
Основатель и генеральный директор
Москва
- Ведущий эксперт на рынке Premium Hospitality, SPA- и MediSPA-отелей, санаториев в области финансового и операционного управления
- Кандидат экономических наук, доцент, MBA
- Опыт работы в санаторно-курортной и оздоровительной отрасли — с 2016 года
- Ранее — заместитель генерального директора по финансам и бизнес-процессам MEDISPA-отеля MAYRVEDA KISLOVODSK, заместитель генерального директора по финансовой деятельности Австрийского центра здоровья VERBAMAYR
- Спикер на ведущих мероприятиях отрасли
- Автор бизнес-книг и статей, создатель Телеграмм-канала «Аналитическая фабрика», исследующего вопросы рынка Hospitality, SPA- и MediSPA-отелей, санаториев, Wellness отрасли в целом: инвестиционного климата, трендов развития, новых объектов, концепций интересных курортов, отраслевой аналитики
Сферы профессиональных интересов:
- Разработка концепций MediSpa-отелей и санаториев
- Проведение глубокой отраслевой аналитики, бенчмаркинга в санаторно-курортной отрасли и MediSPA-Hospitality
- Операционное и финансовое управление MediSpa-отелями и санаториями, реорганизация бизнес-процессов, внедрение персонализированного сервиса
- Вывод объектов размещения в прибыль, достижение целей окупаемости
Сайт | Telegram Дзен
Елена Высоковских
Comfort Booking
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Академическая карьера:
Ключевые компетенции:
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Более 15 лет в индустрии гостеприимства
- Управляла отелями в Санкт-Петербурге, внедряя стратегии повышения эффективности и качества сервиса
- В Comfort Booking объединяет практический опыт отельера и академические знания для создания инновационных решений в сфере платежного сервиса
Академическая карьера:
- Кандидат экономических наук (к.э.н.), доцент
- Преподавала на кафедре «Финансы и кредит» в Санкт-Петербургском государственном университете сервиса и экономики (СПбГУСЭ)
- Член ГЭК и ГАК в магистратуре по туризму в Санкт-Петербургском государственном экономическом университете (СПбГЭУ)
- Автор исследований и научных статей в области устойчивого развития бизнеса в условиях нестабильной внешней среды
Ключевые компетенции:
- стратегическое управление
- финансовая аналитика
- образовательные проекты
- адаптация бизнес-моделей к изменениям рынка
Сайт
Юрий Вьюшин
Туту
Заместитель генерального директора по развитию отельного рынка
Москва
Свою деловую карьеру начинал в 2007 году в отеле Radisson SAS Royal Hotel.
Имеет опыт работы в таких компаниях, как:
Сайт
Заместитель генерального директора по развитию отельного рынка
Москва
Свою деловую карьеру начинал в 2007 году в отеле Radisson SAS Royal Hotel.
Имеет опыт работы в таких компаниях, как:
- Яндекс.Путешествия
- Ostrovok.ru: июль 2016 — сентябрь 2017
- Aviasales: июль 2014 — июнь 2016
- Hotel Solutions: октябрь 2012 — июнь 2016
- HRS: ноябрь 2011 — октябрь 2012
- anywayanyday.com (сайт бронирования отелей): август 2011 — ноябрь 2011
Сайт
Дмитрий Гасилов
Глэмпинг «Аномалия»
Генеральный директор и совладелец
Тульская область
Основатель загородного отеля «Гуляй-город» и первого глэмпинга в России «Аномалия».
СПА-глэмпинг «Аномалия» получил статус лучшего глэмпинга России по результатам Национальной гостиничной премии 2024 в номинации «Лучший глэмпинг».
Публикации в СМИ:
Сайт | Telegram
Генеральный директор и совладелец
Тульская область
Основатель загородного отеля «Гуляй-город» и первого глэмпинга в России «Аномалия».
СПА-глэмпинг «Аномалия» получил статус лучшего глэмпинга России по результатам Национальной гостиничной премии 2024 в номинации «Лучший глэмпинг».
- Амбассадор ассоциации глэмпингов
- В 2014 году основал первый глэмпинг в России
- Лучший предприниматель Тульской области в гостиничной сфере в 2022 году
- Получил Диплом HBA «Генеральный менеджер отеля»
- Спикер ПИР Экспо, Митт
- Папа троих детей. Неунывающий оптимист, человек, который смотрит на мир иначе, открывая миру глубину неисследованных ранее мест
Публикации в СМИ:
- Журнал Аэрофлот
- Журнал Москвич
- Журнал Правила жизни
- Сноб
- vc.ru
Сайт | Telegram
Людмила Галактионова
Сеть отелей Cosmos Group.
Директор департамента по продажам и бронированию
Москва
Задачи на занимаемой должности:
Cosmos Group — управляющая компания. Под управлением на данный момент находится 44 отеля в 28 регионах РФ. Номерной фонд на данный момент насчитывает более 11 000 номеров. Штат сотрудников насчитывает более 4000 человек.
Сайт
Директор департамента по продажам и бронированию
Москва
- До августа 2022 года работала коммерческим директором ООО «Марриотт Новый Арбат Отель Лизинг»
- Высшее образование. Квалификация: Специалист по сервису и туризму. Специальность: Социально-культурный сервис и туризм
Задачи на занимаемой должности:
- Максимизация доходов (Revenue Management) и прибыльности
- Развитие и управление каналами продаж
- Стратегическое планирование и аналитика
- Управление командой и выстраивание процессов
- Межфункциональное взаимодействие и развитие продукта
Cosmos Group — управляющая компания. Под управлением на данный момент находится 44 отеля в 28 регионах РФ. Номерной фонд на данный момент насчитывает более 11 000 номеров. Штат сотрудников насчитывает более 4000 человек.
Сайт
Александр Гендельсман
ZONT Hotel Group
Основатель и совладелец
Москва
Сайт
Основатель и совладелец
Москва
- С 2011 года основатель и совладелец гостиничной компании ZONT Hotel Group (ранее — «Аэроотель»), портфолио которой включает 19 действующих отелей в России и Грузии с общим фондом свыше 3 тысяч номеров и оборотом более 5 млрд руб.Эксперт Федерации Рестораторов и Отельеров России
Сайт
Сергей Голованов
Мария Горелова
Kravt h&h
Директор по стандартизации и качеству
Москва
Сайт
Директор по стандартизации и качеству
Москва
- Управленец в сфере гостеприимства с более чем 17-летним опытом работы
- Эксперт в построении систем качества и сервиса с нуля: успешно реализовала проекты по запуску СПА-центра в пятизвездочном отеле СтандАрт, бюро путешествий Go to Star и термального комплекса GREMM на Янгеля, где выстроила процессы контроля качества с нуля
- Обладает глубокими компетенциями в разработке стандартов, обучении команд и аналитике гостевого опыта
- С июля 2025 года развивает направление стандартизации и качества в управляющей гостиничной компании Kravt hotels&homes
Сайт
Марианна Горбановская
Отельер, эксперт гостеприимства
Санкт-Петербург
— Первый сетевой отель в России StayBridge Suites, 4* Санкт-Петербург
— Crowne Plaza, 5* Уфа
— Курортный отель Россиянка, 4* Анапа
Запустила три объекта разного уровня в Карелии, Сосновом бору и Анапе. Этот бесценный опыт лег в основу управленческого подхода, когда Марианна возглавила бизнес в качестве СЕО.
Сегодня в фокусе внимания — синергия высокого искреннего сервиса для гостя и системные процессы в команде. Готова делиться практическими кейсами по построению системного подхода к управлению честно и без воды.
Санкт-Петербург
- Отельер с 15-летним стажем в отрасли
- Прошла путь от специалиста по работе с гостями Guest Relation до CEO
- Большую часть времени проработала в одной из крупнейшей сети IHG, где прошла не только международную сертификацию в Лондоне, но и несколько стажировок в отелях в Германии, Нидерландах и Англии
- В портфеле управление такими отелями как:
— Первый сетевой отель в России StayBridge Suites, 4* Санкт-Петербург
— Crowne Plaza, 5* Уфа
— Курортный отель Россиянка, 4* Анапа
Запустила три объекта разного уровня в Карелии, Сосновом бору и Анапе. Этот бесценный опыт лег в основу управленческого подхода, когда Марианна возглавила бизнес в качестве СЕО.
Сегодня в фокусе внимания — синергия высокого искреннего сервиса для гостя и системные процессы в команде. Готова делиться практическими кейсами по построению системного подхода к управлению честно и без воды.
Татьяна Грибанова
Управляющая компания «Калейдоскоп»
Директор по маркетингу
Санкт-Петербург
Эксперт по развитию продаж и маркетинговых систем в гостиничном бизнесе.
За годы работы Татьяна выстроила и масштабировала маркетинг для объектов разного формата — от городских отелей до загородных проектов, объединяя стратегию, digital-каналы, аналитику и работу с лояльностью гостей.
В фокусе её экспертизы — рост выручки через эффективные воронки продаж, автоматизацию процессов и внедрение современных маркетинговых и AI-инструментов.
Практический опыт позволяет Татьяне говорить не о теориях, а о работающих решениях, которые дают прогнозируемый финансовый результат.
Сайт
Директор по маркетингу
Санкт-Петербург
Эксперт по развитию продаж и маркетинговых систем в гостиничном бизнесе.
За годы работы Татьяна выстроила и масштабировала маркетинг для объектов разного формата — от городских отелей до загородных проектов, объединяя стратегию, digital-каналы, аналитику и работу с лояльностью гостей.
В фокусе её экспертизы — рост выручки через эффективные воронки продаж, автоматизацию процессов и внедрение современных маркетинговых и AI-инструментов.
Практический опыт позволяет Татьяне говорить не о теориях, а о работающих решениях, которые дают прогнозируемый финансовый результат.
Сайт
Оксана Гришаева
Отель «Гранд Каньон» 3*
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Отельер-практик с 10-летним опытом работы в гостиничной индустрии
- Прошла карьерный рост, работая в разных операционных департаментах, до топ-менеджера
- 10 лет управляет объектами гостеприимства в разной географии и разного масштаба
- Наставник проектной и практической деятельности по направлению Туризм и Гостиничный бизнес Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
- В отельный бизнес пришла из маркетинга
- Имеет большой преподавательский стаж
Сайт
Елена Дадиани
Сергей Данильченко
Hotel Advisors
Руководитель и сооснователь компании
Санкт-Петербург
Сайт | Telegram
Руководитель и сооснователь компании
Санкт-Петербург
- Создатель первого российского инструмента гостиничного бенчмаркинга «Аналитика гостиничного рынка»
- Отельер-практик, под его управлением Hotel Advisors на протяжении 15 лет занимается развитием и популяризацией методов и принципов revenue management среди российских отельеров
- Автор единственного в России практического пособия по гостиничному бенчмаркингу
- В 2023 году запустил серию подкастов REVENUE 2:0 (доступно для прослушивания на Яндекс. Музыке и в ITUNES), где делится знаниями и накопленным опытом с отельерами
Сайт | Telegram
Михаил Данилов
Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
Медицинский директор
Москва
Опыт работы в санаторной и оздоровительной сфере — с 2001 года:
Круг профессиональных интересов:
Сайт
Медицинский директор
Москва
Опыт работы в санаторной и оздоровительной сфере — с 2001 года:
- врач санатория
- главный врач крупнейшей российской санаторной сети «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
- с 2016 года — медицинский директор общероссийской Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, объединяющей более 70 крупнейших здравниц России — лидеров отрасли.
Круг профессиональных интересов:
- отраслевой анализ в сфере санаторно-оздоровительного туризма
- развитие методов и технологий санаторной медицины и оздоровление
- разработка концепций и проектов центров оздоровительного туризма
- совершенствование процессов управления в отрасли
Сайт
Валентина Данилова
Intermark Residence
Руководитель проектов
Москва
Сайт
Руководитель проектов
Москва
- Опыт работы в гостиничном бизнесе более 16 лет
- Работала в отелях международных и российских сетей, вместе с командой стояла у истоков сети «С К Отель Менеджмент», отвечала за сервис и качество в одной из самых крупных и перспективных сетей «Космос Отель Групп»
- Входила в команду предоткрытия и конверсии отелей, обучая сотрудников новых отелей сети и внедряя ее стандарты
- Также работала в Группе Отелей Легенда, где отвечала за стандартизацию сети и внедрение стандартов и системы управления качеством
Сайт
Товмас Дарбинян
Ассоциация Арабских экспертов по туризму (ATEA)
Советник президента
Сочи, п. Эсто-Садок
Психолог по образованию, Товмас Дарбинян прошел профильную профессиональную переподготовку в Корпоративном Университете Сбербанка, Сочинском Государственном Университете и Московской Школе Управления СКОЛКОВО.
Имея более чем пятнадцатилетний управленческий опыт в индустрии гостеприимства, сегодня Товмас Дарбинян возглавляет операционное управление крупными отельными комплексами Курорта Красная Поляна — «Риксос Красная Поляна Сочи», «Новотель Фит Красная Поляна» и «Долина 960».
На этой позиции он реализует инновационные подходы к управлению гостиничным бизнесом, сочетая международные стандарты с уникальными решениями для российского рынка. Под его руководством в отелях внедрены цифровые технологии управления гостевой базой, запущены программы устойчивого развития, достигнут рекордный уровень удовлетворенности гостей, впервые запущены процессы выдачи карт российских банков для иностранных гостей и регистрации багажа на рейс прямо на стойке приема и размещения.
Отели под его управлением на протяжении всей карьеры неоднократно удостаивались престижных российских и международных отраслевых премий, таких как World Luxury Hotel Awards, LUXE Global Awards, Haute Grandeur Global Excellence Awards, Russian Hospitality Awards, Курортный Олимп, World Ski Awards, International GM Awards, Национальная Гостиничная премия и другие, что свидетельствует о высоком уровне профессионализма и соответствии мировым стандартам индустрии гостеприимства.
Товмас Дарбинян имеет обширную экспертизу в международном гостиничном менеджменте, подтвержденную многолетним успешным взаимодействием с зарубежными коллегами, как признанный эксперт отрасли он активно участвует в формировании стратегии развития индустрии гостеприимства, участвует в профессиональных отраслевых форумах, внедряет лучшие мировые практики, расширяет партнерские отношения с зарубежными коллегами.
Профессиональные достижения Товмаса Дарбиняна подтверждаются многочисленными личными наградами, такими как:
Товмас Дарбинян свободно владеет четырьмя языками, активно занимается спортом. Серьезная спортивная подготовка, а он является мастером спорта по рукопашному бою и тхэквондо, а также, кандидатом в мастера спорта по пулевой стрельбе, помогает ему сохранять лидерские качества и стрессоустойчивость в условиях динамично развивающегося гостиничного бизнеса.
Сегодня фокус его профессиональной деятельности сосредоточен на цифровой трансформации отельных комплексов, повышении стандартов гостевого сервиса и развитии кадрового потенциала отрасли.
Товмас Дарбинян продолжает задавать новые стандарты в индустрии гостеприимства, сочетая управленческую практику с экспертным участием в развитии отрасли на государственном и международном уровнях.
Сайт
Советник президента
Сочи, п. Эсто-Садок
- Генеральный менеджер отеля Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5*
- Эксперт в области гостиничного и туристического бизнеса
- Советник Президента Ассоциации Арабских экспертов по туризму (ATEA) по вопросам туризма Северной Европы
- Член Комитета по предпринимательству в сфере туризма при Союзе «Торгово-промышленная палата Краснодарского края»
- Председатель экзаменационной комиссии Сочинского государственного университета по направлению подготовки «Туризм и гостиничное дело»
- Член Комиссии Государственного Совета Российской Федерации по направлению «Туризм»
Психолог по образованию, Товмас Дарбинян прошел профильную профессиональную переподготовку в Корпоративном Университете Сбербанка, Сочинском Государственном Университете и Московской Школе Управления СКОЛКОВО.
Имея более чем пятнадцатилетний управленческий опыт в индустрии гостеприимства, сегодня Товмас Дарбинян возглавляет операционное управление крупными отельными комплексами Курорта Красная Поляна — «Риксос Красная Поляна Сочи», «Новотель Фит Красная Поляна» и «Долина 960».
На этой позиции он реализует инновационные подходы к управлению гостиничным бизнесом, сочетая международные стандарты с уникальными решениями для российского рынка. Под его руководством в отелях внедрены цифровые технологии управления гостевой базой, запущены программы устойчивого развития, достигнут рекордный уровень удовлетворенности гостей, впервые запущены процессы выдачи карт российских банков для иностранных гостей и регистрации багажа на рейс прямо на стойке приема и размещения.
Отели под его управлением на протяжении всей карьеры неоднократно удостаивались престижных российских и международных отраслевых премий, таких как World Luxury Hotel Awards, LUXE Global Awards, Haute Grandeur Global Excellence Awards, Russian Hospitality Awards, Курортный Олимп, World Ski Awards, International GM Awards, Национальная Гостиничная премия и другие, что свидетельствует о высоком уровне профессионализма и соответствии мировым стандартам индустрии гостеприимства.
Товмас Дарбинян имеет обширную экспертизу в международном гостиничном менеджменте, подтвержденную многолетним успешным взаимодействием с зарубежными коллегами, как признанный эксперт отрасли он активно участвует в формировании стратегии развития индустрии гостеприимства, участвует в профессиональных отраслевых форумах, внедряет лучшие мировые практики, расширяет партнерские отношения с зарубежными коллегами.
Профессиональные достижения Товмаса Дарбиняна подтверждаются многочисленными личными наградами, такими как:
- Грамота и медаль от Президента Р Ф В. В. Путина за значительный вклад в подготовку и проведение XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи, 2014
- Почетная грамота Главы города Сочи за профессиональное мастерство, высокие результаты в области курортного обслуживания гостейи существенный вклад в социально-экономическое развитие города Сочи, 2018
- Благодарность от Посольства Федеративной Демократической Республики Эфиопия в Российской Федерации за помощь в подготовке, организации и проведении Саммита Экономического Форума Россия — Африка в городе Сочи, 2019
- Звание «Лидер индустрии гостеприимства в России» премии International GM Awards, 2022
- Поздравительное письмо от Главного операционного директора ACCOR New East Алексиса Делароффа и Старшего вице-президента по маркетингу и гостевому опыту ACCOR Europe & North Africa Антуана Дюбуа в связи с достижением лучших показателей по уровню удовлетворенности гостей среди отелей сети ACCOR в регионе Европа и Северная Африка, 2023
- Звание «Лучший Генеральный менеджер в Европе» премии LUXE Global, 2023
- Благодарность Заместителя Губернатора Краснодарского края А. А. Руппеля за организацию визита делегации представителей Свободной экономической зоны Кешм Исламской Республики Иран в Краснодарский край, 2024
- Звание «Лучший Генеральный менеджер в сфере гостеприимства» премии World GM Awards, 2025
- Победа в номинации «BEST GM. LEAD UP. Лучший Генеральный менеджер» премии Horeca Up Awards, 2025
Товмас Дарбинян свободно владеет четырьмя языками, активно занимается спортом. Серьезная спортивная подготовка, а он является мастером спорта по рукопашному бою и тхэквондо, а также, кандидатом в мастера спорта по пулевой стрельбе, помогает ему сохранять лидерские качества и стрессоустойчивость в условиях динамично развивающегося гостиничного бизнеса.
Сегодня фокус его профессиональной деятельности сосредоточен на цифровой трансформации отельных комплексов, повышении стандартов гостевого сервиса и развитии кадрового потенциала отрасли.
Товмас Дарбинян продолжает задавать новые стандарты в индустрии гостеприимства, сочетая управленческую практику с экспертным участием в развитии отрасли на государственном и международном уровнях.
Сайт
Мария Дергак
Сеть апарт-отелей YES
Коммерческий директор
Москва
Сайт
Коммерческий директор
Москва
- Эксперт с 23-летним опытом в гостиничной и ресторанной индустрии
- За годы работы занимала ключевые управленческие позиции в крупных сетях: была региональным директором в сети гостиниц и курортов «Амакс», операционным директором в сети курортных и загородных отелей «Ателика», а также в «Smart Hotel»
- Входит в число профессионалов, формирующих стандарты качества и устойчивого роста в индустрии гостеприимства
- Победитель Национального конкурса «Лучшее гостиничное решение» 2018 года в рамках Hotel Business Forum
Сайт
Дарья Донковцева
GRASS
Продукт-менеджер в направлении Horeca
Волжский
Сайт
Продукт-менеджер в направлении Horeca
Волжский
- Специализация — разработка и продвижение продуктов для гостиничного сектора
- Работает над созданием профессиональной и экологичной линейки для сегмента Horeca, полностью ведет и лидирует данное направление. Работает в единственном в России эко-офисе компании Grass
- Под ее руководством находятся линейки моющих средств и гостиничной косметики брендов ROOM, Sargan и Apartment Series
- Основной скилл — глубокое понимание рыночных трендов и нацеленность на результат
Сайт
Виталий Дударенко
Hotelier.pro
Главный редактор
Санкт-Петербург
Сайт
Главный редактор
Санкт-Петербург
- Управляющий гостиницы «Лиготель» (Санкт-Петербург)
- Владелец онлайн-школы гостиничного бизнеса «Отельер»
Сайт
Тарас Дударь
Центр Тараса Дударя
Эксперт по профессиональной чистоте и гигиене
Москва
ВКонтакте
Эксперт по профессиональной чистоте и гигиене
Москва
- Опыт работы в индустрии чистоты с 1999 года
- С 2008 года обучение и консультации в сфере профессиональной уборки
- С 2009 года организатор деловых программ выставок CleanExpo (Москва и регионы) и «Клининг и гигиена», Минск
- Организатор отраслевых форумов «Эра чистоты» (Москва и Санкт-Петербург) и «Уральский клининговый форум» (Екатеринбург)
- Эксперт журналов «Мир Клининга» и «Профессиональная уборка»
- Вице-президент Союза Клининговых Компаний России
ВКонтакте
Алена Енова
Международная профессиональная академия туризма
Сооснователь, эксперт гостиничной индустрии
Санкт-Петербург
Сайт | ВК Видео | YouTube | RuTube
Сооснователь, эксперт гостиничной индустрии
Санкт-Петербург
- Отельер-практик
- Основатель «Международной профессиональной академии туризма» mpat.online
- Преподаватель СПбГЭУ
- Сопредседатель и руководитель отделения «Лиги малых отелей, хостелов и туристического жилья» по СЗФО
- Заместитель Председателя Торгово-промышленной палаты, комитета по предпринимательству в сфере туризма (по индустрии гостеприимства)
- Основатель новостных и обучающих YouTube и телеграм-каналов «Будни отельера»
Сайт | ВК Видео | YouTube | RuTube
Михаил Есенин
Студия Esenin’s Design
Сооснователь, дизайнер
Москва
Экспертиза: сфера гостеприимства, дизайн коммерческих интерьеров, командообразование.
Студия Esenin’s Design образована сестрой и братом Кристиной и Михаилом Есениными в начале 2018 года.
До открытия собственной студии Есенины работали в разных дизайнерских бюро, самое громкое и успешное из которых — Sundukovy Sisters (Кристина Есенина). Среди реализованных проектов Кристины у Sundukovy Sisters — отели Mercure (Калининград и Саранск), Radisson (Ростов), рестораны Salumeria, Remy Baker, Воронеж (Москва).
Михаил работал в мебельных компаниях и занимался разработкой мебели и комплектацией объектов HoReCa. Дизайнеры активно ведут преподавательскую и образовательную деятельность: являются лекторами Российской академией дизайна и участвуют в конференциях и деловых мероприятиях по России.
Коммерческие проекты: Ресторан «OSHI Izakaya Emperor» (Москва), Бар «Менделеев 2.0» (Москва), Сеть ресторанов «True Cost» (Москва), Сеть ресторанов «Булка» (Москва), Винный бар «Пробка & Штопор» (Москва), Бар «Backroom» (Москва), Ресторан Prime Beef Bar (Калининград), Гастрономический магазин «Primebeef Boutique» (Красноярск), Винный магазин «Askaneli» (Тбилиси), Ресторан «Большой грузинский дом «Askaneli» (Алма-Ата), Кофейня «CODE coffee» (Москва).
Имеют награды — ArchPoint Concept Awards 2018, 2019, 2023, BIF Interior Festival 2019, Дом на Брестской, GoldTrezini, наши проекты в топ 100 лучших проектов PUBLIC SPACE AWARD 2022 и PUBLIC SPACE AWARD 2023
Сайт | Telegram
Сооснователь, дизайнер
Москва
Экспертиза: сфера гостеприимства, дизайн коммерческих интерьеров, командообразование.
Студия Esenin’s Design образована сестрой и братом Кристиной и Михаилом Есениными в начале 2018 года.
До открытия собственной студии Есенины работали в разных дизайнерских бюро, самое громкое и успешное из которых — Sundukovy Sisters (Кристина Есенина). Среди реализованных проектов Кристины у Sundukovy Sisters — отели Mercure (Калининград и Саранск), Radisson (Ростов), рестораны Salumeria, Remy Baker, Воронеж (Москва).
Михаил работал в мебельных компаниях и занимался разработкой мебели и комплектацией объектов HoReCa. Дизайнеры активно ведут преподавательскую и образовательную деятельность: являются лекторами Российской академией дизайна и участвуют в конференциях и деловых мероприятиях по России.
Коммерческие проекты: Ресторан «OSHI Izakaya Emperor» (Москва), Бар «Менделеев 2.0» (Москва), Сеть ресторанов «True Cost» (Москва), Сеть ресторанов «Булка» (Москва), Винный бар «Пробка & Штопор» (Москва), Бар «Backroom» (Москва), Ресторан Prime Beef Bar (Калининград), Гастрономический магазин «Primebeef Boutique» (Красноярск), Винный магазин «Askaneli» (Тбилиси), Ресторан «Большой грузинский дом «Askaneli» (Алма-Ата), Кофейня «CODE coffee» (Москва).
Имеют награды — ArchPoint Concept Awards 2018, 2019, 2023, BIF Interior Festival 2019, Дом на Брестской, GoldTrezini, наши проекты в топ 100 лучших проектов PUBLIC SPACE AWARD 2022 и PUBLIC SPACE AWARD 2023
Сайт | Telegram
Дмитрий Естенков
Санаториум
Генеральный директор
Москва
Сайт
Генеральный директор
Москва
- Основатель и генеральный директор компании «Санаториум» (ООО «Квирко), которая занимается автоматизацией и реинжинирингом бизнес-процессов в санаторно-курортных учреждениях, с 2010 г.
- Руководитель ИТ-комитета Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (с 2020 г.),
- Постоянный член жюри всероссийского конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности», проводимого под эгидой АОТРФ с 2019 года
Сайт
Виктория Ершова
Эксперт-консультант и практик с 25-летним опытом в HoReCa
Москва
«Я начинала в месте, которое задало высочайшую планку на всю жизнь — в санатории Управления делами Президента РФ. Там я поняла, что такое дисциплина, безупречный сервис и внимание к деталям.
Дальше была классическая школа ресторанного бизнеса и кейтеринга. Я работала с офисами крупнейших российских и иностранных компаний. Это научило меня гибкости, пониманию разных корпоративных культур и умению быстро обслуживать большой поток людей, сохраняя качество.
А потом в моей жизни случился, пожалуй, самый серьезный вызов — индустриальное питание. Это были заводы, удаленные объекты добычи, работа в крупной федеральной компании. И вот там, в условиях Крайнего Севера и автономии, я усвоила главный урок: в бизнесе нельзя работать «по ощущениям». Там, где каждый завтрак уходит в миллионные обороты, а логистика — это вопрос выживания, начинаешь по-настоящему анализировать цифры, строить системы и жестко контролировать себестоимость. И когда я с этим багажом вернулась в отельный сегмент, я уже смотрела на него совершенно другими глазами».
Последние годы — это большие отельные проекты:·
Москва
- Более 25 лет в индустрии гостеприимства
- Эксперт-консультант и практик с 25-летним опытом в HoReCa: внедряет в отелях системное управление F&B через цифры и метрики, чтобы повысить операционную эффективность и прибыль
«Я начинала в месте, которое задало высочайшую планку на всю жизнь — в санатории Управления делами Президента РФ. Там я поняла, что такое дисциплина, безупречный сервис и внимание к деталям.
Дальше была классическая школа ресторанного бизнеса и кейтеринга. Я работала с офисами крупнейших российских и иностранных компаний. Это научило меня гибкости, пониманию разных корпоративных культур и умению быстро обслуживать большой поток людей, сохраняя качество.
А потом в моей жизни случился, пожалуй, самый серьезный вызов — индустриальное питание. Это были заводы, удаленные объекты добычи, работа в крупной федеральной компании. И вот там, в условиях Крайнего Севера и автономии, я усвоила главный урок: в бизнесе нельзя работать «по ощущениям». Там, где каждый завтрак уходит в миллионные обороты, а логистика — это вопрос выживания, начинаешь по-настоящему анализировать цифры, строить системы и жестко контролировать себестоимость. И когда я с этим багажом вернулась в отельный сегмент, я уже смотрела на него совершенно другими глазами».
Последние годы — это большие отельные проекты:·
- Доброград — два отеля 5* и 4*;
- Камчатка — СПА-отель «Голубая Лагуна» 4*.·
- Казань — отели Tasigo 4* и 5*.
- Алтай — санаторий «Родник Алтая» (Белокуриха) 4*.·
- Международный опыт — Tasigo Eskisehir 5*
Дмитрий Ефимов
Kravt Hotels & Homes
Кластерный управляющий по электронным продажам и управлению доходностью
Санкт-Петербург
Сайт
Кластерный управляющий по электронным продажам и управлению доходностью
Санкт-Петербург
- 10 лет в гостиничной индустрии
- 8 лет в сфере управления доходами
- 6 гостиничных объектов, в которых были внедрены современные методики управления доходами с целью максимизации прибыли
Сайт
Александр Ешмеков
TravelLine
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Александр Ешмеков — один из самых опытных экспертов компании TravelLine по онлайн-продажам. В компании с самых истоков, в туристическом бизнесе — почти 18 лет.
Его первый travel-проект был связан с бронированием путевок. Получив знания в этой области, в 2008 году Александр присоединился к TravelLine и запускал работу инструментов TL у самых крупных клиентов компании.
Начав с роли специалиста по продажам, Александр стал менеджером по развитию бизнеса, а позднее директором по работе с отелями в TravelLine: он задает тон развития инструментов для большинства отелей-клиентов.
Александр знает тонкости онлайн-дистрибуции гостиничных услуг и делится этой информацией с отельерами. Он автор статей блога TravelLine и постоянный спикер профильных мероприятий. Его выступления отличаются живой подачей материала, он просто говорит о сложных вещах, приводит много примеров из практики, отвечает на вопросы аудитории
Сайт
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Александр Ешмеков — один из самых опытных экспертов компании TravelLine по онлайн-продажам. В компании с самых истоков, в туристическом бизнесе — почти 18 лет.
Его первый travel-проект был связан с бронированием путевок. Получив знания в этой области, в 2008 году Александр присоединился к TravelLine и запускал работу инструментов TL у самых крупных клиентов компании.
Начав с роли специалиста по продажам, Александр стал менеджером по развитию бизнеса, а позднее директором по работе с отелями в TravelLine: он задает тон развития инструментов для большинства отелей-клиентов.
Александр знает тонкости онлайн-дистрибуции гостиничных услуг и делится этой информацией с отельерами. Он автор статей блога TravelLine и постоянный спикер профильных мероприятий. Его выступления отличаются живой подачей материала, он просто говорит о сложных вещах, приводит много примеров из практики, отвечает на вопросы аудитории
Сайт
Андрей Жамкин
Kravt Hotels & Homes
Исполнительный директор
Санкт-Петербург
Совокупный опыт Андрея Жамкина в сфере недвижимости насчитывает почти 20 лет. Свою карьеру эксперт начал в международной консалтинговой компании JLL.
С 2015 года отвечал за развитие бизнес-сети апарт-отелей YE’S в России и на зарубежных рынках.
С 2018 года руководил бизнесом сети WeWork в России, Центральной и Восточной Европе.
В KravtGroup с 2024 года Андрей Жамкин занимается долгосрочным развитием компании и операционным управлением. На сегодняшний день в портфеле девелопера 5 реализованных отелей категорий от 3 до 5 звезд в Санкт-Петербурге и Татарстане, а также несколько проектов в разработке. Общая площадь собственных отелей сети превышает 50 тыс. кв. м, номерной фонд в управлении составляет 425 номеров.
Сайт
Исполнительный директор
Санкт-Петербург
Совокупный опыт Андрея Жамкина в сфере недвижимости насчитывает почти 20 лет. Свою карьеру эксперт начал в международной консалтинговой компании JLL.
С 2015 года отвечал за развитие бизнес-сети апарт-отелей YE’S в России и на зарубежных рынках.
С 2018 года руководил бизнесом сети WeWork в России, Центральной и Восточной Европе.
В KravtGroup с 2024 года Андрей Жамкин занимается долгосрочным развитием компании и операционным управлением. На сегодняшний день в портфеле девелопера 5 реализованных отелей категорий от 3 до 5 звезд в Санкт-Петербурге и Татарстане, а также несколько проектов в разработке. Общая площадь собственных отелей сети превышает 50 тыс. кв. м, номерной фонд в управлении составляет 425 номеров.
Сайт
Светлана Жукова
УК UPRO GROUP
HR-директор
Санкт-Петербург
Сайт
HR-директор
Санкт-Петербург
- Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 18 лет, из них 9 — в HR
- Основатель и организатор Career Hospitality Forum — мероприятия о карьере в гостеприимстве, в котором спикеры делятся своими историями успеха и способами продвижения в карьере для молодых специалистов
- Автор книг: «Staff Only. Начинающим свой путь в работе с персоналом», «Hospitality Guide — гид по гостиничному бизнесу и карьере», «Work Book — планирование работы hr-службы отеля»
- Автор проекта по поиску и бронированию работы на курортах России «Travel Job»
- Спикер ключевых отраслевых мероприятий, автор комментариев и статей в отраслевых и федеральных СМИ
- Ключевые компетенции: рекрутинг на курортных объектах, корпоративные программы мотивации и развития, карьерные траектории для гостиничного персонала
Сайт
Станислав Ивашкевич
Корпорация А.Н.Д.
Руководитель гостиничного направления
Москва
Сайт
Руководитель гостиничного направления
Москва
- Начал работу в гостиничном бизнесе в 1993 году и имеет опыт работы в гостиницах «Marco Polo Palace», «Метрополь Интерконтиненталь», «Марриотт Тверская», «Марко Поло Пресня», «Хасиенда Отель» в Лос-Анджелесе
- В разные годы руководил службами приёма и размещения, службой продаж в отелях «Марко Поло Пресня», «Золотое Кольцо», «Холидей Инн Виноградово»
- В качестве директора работал в гостиничном комплексе спортивного парка «Волен», гостинице «Сретенская», элитном жилом доме «Времена года»
- С 2003 года развивал проект первого серф-отеля в Ейске — «Акватория Лета» и курортный отель в зоне Боровских озер Казахстана — «Парк Отель Кокшетау»
- С 2006 в рамках компании CBRE занимался профессиональным консалтингом в гостиничной сфере, разрабатывал концепции гостиничных объектов в России, Белоруссии, Украине, Грузии и Казахстане. За это время было создано около 60 концепций отелей, многофункциональных комплексов и апартаментных комплексов высшей категории
- В ходе руководства компанией Ivashkevich Hospitality командой Станислава Ивашкевича были сформированы и реализованы гостиничные комплексы: Hilton Garden Inn Perm, Hilton Garden Inn Kaluga, Park Inn Izhevsk, Park Inn Sadu Moscow, Park Inn Odintsovo, Best Western Kaluga
- В 2014 году был запущен и качественно управлялся Кампус в Корпоративном Университете ЗАО «Сбербанк»
- С мая 2017 года в должности Вице-президента по развитию Cosmos Group
- Был куратором Safmar Hotels
Сайт
Александра Истомина
Cosmos Hotel Group
Кластерный Генеральный менеджер
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Москва
Александра Истомина — эксперт с 17-летним опытом в сфере гостеприимства.
В настоящее время — кластерный Генеральный менеджер Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel и Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport Hotel.
После окончания Государственного университета управления по специальности «Менеджмент организаций» она начала карьеру в Radisson Hotel Group в 2008 году в качестве администратора службы приема и размещения гостей в Park Inn by Radisson, Sheremetyevo Airport Moscow, а уже через 4 года стала руководителем этого отдела.
Сайт
Кластерный Генеральный менеджер
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Москва
Александра Истомина — эксперт с 17-летним опытом в сфере гостеприимства.
В настоящее время — кластерный Генеральный менеджер Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel и Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport Hotel.
После окончания Государственного университета управления по специальности «Менеджмент организаций» она начала карьеру в Radisson Hotel Group в 2008 году в качестве администратора службы приема и размещения гостей в Park Inn by Radisson, Sheremetyevo Airport Moscow, а уже через 4 года стала руководителем этого отдела.
Сайт
Евгения Игнатова
УК UPRO GROUP
Заместитель директора по развитию
Москва
Сайт
Заместитель директора по развитию
Москва
- Эксперт с более чем 20-летним опытом в управлении инвестиционными проектами и гостиничном девелопменте
- Профессиональный фокус — гостиничный девелопмент полного цикла: от маркетинговых исследований и концепции до технического сопровождения и контроля ввода в эксплуатацию
- Приглашенный лектор ведущих федеральных вузов страны (МГУ им. Ломоносова, РГУТИС), спикер крупных отраслевых мероприятий по девелопменту, строительству и гостиничному бизнесу
- Экспертиза: проектное управление, стратегическое проектирование, управление и техническое сопровождение проектов на всех стадиях, формирование проектной команды и выстраивание эффективной коммуникации, стандартизация проектной документации
Сайт
Артем Казарин
Виктория Калинина
Оstrovok!
Руководитель команды по развитию бизнеса
Москва
Сайт
Руководитель команды по развитию бизнеса
Москва
- Ведущий менеджер по развитию бизнеса Москвы и Московской области в компании Островок
- Работает в индустрии туризма с 2008 года. В 2015 году присоединилась к команде Островок
- Эксперт в области гостеприимства и спикер мероприятий туристической индустрии.
Сайт
Егор Касьяненко
Бутик-отель Hitrovka Hotel Moscow 4*
Генеральный менеджер
Москва
Спикер:
— I Международного туристско-образовательного конгресса «Гостеприимная Россия»
— клуба отельеров «На страже отелей»
Профессиональный профиль:
Практикующий руководитель городского бутик-отеля, специализирующийся на построении устойчивых управленческих моделей в условиях кадрового дефицита, давления на маржинальность и изменения потребительских ожиданий. Экспертиза охватывает управление экономикой отеля, командами, сервисом, гостиничным продуктом и внедрение технологических решений.
Ключевые компетенции:
Ключевые управленческие результаты:
Экспертная специализация:
Генеральный менеджер
Москва
- Опыт в индустрии гостеприимства: более 18 лет
- Имеет за плечами успешный опыт управления и развития операционной деятельностью в курортном бутик-отеле (Вилла Елена 5* Ялта, Крым), государственном отеле (Президент-отель 4*, Москва, сеть из 3 отелей), апарт-отеле (YE'S Astana, Казахстан, сеть из 6 отелей)
Спикер:
— I Международного туристско-образовательного конгресса «Гостеприимная Россия»
— клуба отельеров «На страже отелей»
Профессиональный профиль:
Практикующий руководитель городского бутик-отеля, специализирующийся на построении устойчивых управленческих моделей в условиях кадрового дефицита, давления на маржинальность и изменения потребительских ожиданий. Экспертиза охватывает управление экономикой отеля, командами, сервисом, гостиничным продуктом и внедрение технологических решений.
Ключевые компетенции:
- Управление отелем и операционная эффективность
- Построение и удержание команд, HR 3.0 (статья: welcometimes.ru/opinions/hr-30-v-gostinichnom-biznese-kak-vystroit-ustoychivuyu-sistemu-upravleniya-personalom-v)
- Сервис и клиентский опыт (NPS)
- Антикризисное управление
- Внедрение цифровых решений и автоматизация (внедрение CRM, интеграция PMS с цифровыми сервисами СберСалют и Хотбот).
Ключевые управленческие результаты:
- Рост RevPAR на 20% за счет динамического ценообразования и сегментации спроса
- Снижение доли OTA до 30% через развитие прямых каналов продаж
- Рост повторных бронирований на 15% благодаря системе лояльности
- Оптимизация закупок и комплектации — снижение затрат на 15%
- Внедрение регулярного менеджмента, KPI и SOP (Кайдзен)
Экспертная специализация:
- Управление отелем в условиях турбулентного рынка
- Персонал и сервис как управляемая система
- Безопасность и предсказуемость как часть гостевого опыта (выступление в клубе отельеров «На страже отелей»)
Мария Каунова
Оксана Кесова
Дизайн Комплект
Директор
Калининград
Сайт
Директор
Калининград
- Директор «Дизайн Комплект»
- Дипломированный эксперт в области дизайна эмоционального опыта в HoReCa
Сайт
Татьяна Кибирева
Real Skills
Основатель образовательной компании
Москва
Сайт
Основатель образовательной компании
Москва
- Основатель образовательной компании для сферы гостеприимства
- Президент Союза специалистов служб Хаускипинга при Федерации рестораторов и отельеров РФ (ФРИО)
- Обладатель награды Spirit to Serve за вклад в гостеприимство от Marriott International
- Член Международной организации Хаускиперов
- Постоянный спикер знаковых мероприятий в сфере гостеприимства как PIR Expo, Ruviera, Clean Expo, Hospitality Online Expo и другие
Сайт
Екатерина Кипелкина
Отель Чёрная Смородина Сколково 4*
Руководитель службы снабжения
Москва
Сайт
Руководитель службы снабжения
Москва
- Имеет 17-летний профильный гостиничный опыт в сфере закупок, комплектации и снабжения, включая опыт открытия отелей 3−5*
- Имеет значительный опыт работы в отелях таких международных сетей, как Holiday Inn, Marriott Hotels, Hilton
Сайт
Полина Ковальчук
Т-Путешествия
Руководитель отдела по работе с отелями
Санкт-Петербург
Сайт
Руководитель отдела по работе с отелями
Санкт-Петербург
- Выпускница Новозеландского вуза по специальности «гостиничный менеджмент»
- Опыт работы в индустрии 13 лет, 7 из которых работала в отелях на разных должностях от горничной до управляющего, также есть опыт запуска новых отелей
Сайт
Богдан Ковеза
Roomsharing
Генеральный директор и основатель
Москва
Сайт Roomsharing | Сайт УК Norke
Генеральный директор и основатель
Москва
- Коммерческий директор и партнер УК Norke
- Выпускник факультета менеджмента французского института Vatel, основатель компании Roomsharing и партнер УК Norke
- 15 лет в отельном бизнесе от стажера в ресторане до соучредителя отелей
- Открыл 13 апарт отелей и 2 базы глэмпингов под брендом Norke, а также разработал систему онлайн заселения Roomsharing
- Имеет опыт работы в международных брендах IHG, Accor и Radisson, а также в IT компании 1С Первый Бит
- Закончил аспирантуру по направлению «Экономика»
Сайт Roomsharing | Сайт УК Norke
Валентина Козловская
Курорт Marja Villas & Spa
Руководитель службы гостиничного хозяйства
Санкт-Петербург
Сайт
Руководитель службы гостиничного хозяйства
Санкт-Петербург
- В сфере гостеприимства с 2007 год, с 2008 года на позиции руководителя
- Эксперт Real skills
- Член Союза Специалистов Служб Хаускипинга ФРиО
Сайт
Артем Кондаков
Т-Путешествия
Менеджер по работе с партнёрами
Москва
Сайт
Менеджер по работе с партнёрами
Москва
- Окончил МГИИТ им. Ю. А. Сенкевича по специальности «Гостиничное дело»
- 8 лет опыта в гостиничной индустрии
Сайт
Станислав Кондов
Radisson Collection Hotel, Moscow 5*
Генеральный менеджер
Москва
Генеральный менеджер
Москва
- В сфере туризма и гостеприимстве работает с 2005 года
- Работал в отелях на 3-х континентах и приобрел богатый мультикультурный профессиональный опыт: готовил отели к pre-opening, отстраивал бизнес-процессы с нуля, переводил объекты под сетевое управление и управлял кластером из двух люксовых отелей
- Владеет болгарским, русским, английским языками
Валерия Корнилова (Тер-Терьян)
Эксперт F&B, фуд-блогер, победитель кулинарного шоу «Белый Китель»
Сочи
Карьерный путь 12 лет: от официанта до директора службы питания в отелях 5*.
Опыт работы в отелях:
В настоящее время специализируется на здоровом питании:
Закончила Уральский Государственный Университет имени Горького с красным дипломом.
Специализация: Социально-культурный сервис и туризм
ВКонтакте
Сочи
Карьерный путь 12 лет: от официанта до директора службы питания в отелях 5*.
Опыт работы в отелях:
- Swissôtel Resort Sochi Kamelia 5*, Директор направления Food and Beverage
- Hyatt Regency Ekaterinburg (5 лет) ресторан Малайзийской кухни
- Lotte Hotel Moscow (1 год) Ассистент Менедежра Лобби Бар
- St.Regis Moscow Nikolskaya (5 лет) Менеджер Лобби Бара — Директор Службы Питания
В настоящее время специализируется на здоровом питании:
- Фудблогер @valeria_kornilova_chef
- Автор 4-х онлайн проектов о правильном питании и красоте «Круиз»
- С Валерией стали стройными более 200 девушек
- Победитель кулинарного шоу «Белый Китель» FRIDAYTV (ТК Пятница)
- Участник проекта «Битва Шефов» (команда Константина Ивлева) FRIDAYTV (ТК Пятница)
Закончила Уральский Государственный Университет имени Горького с красным дипломом.
Специализация: Социально-культурный сервис и туризм
ВКонтакте
Анастасия Королева
Юрист в сфере гостиничного бизнеса
Санкт-Петербург
Сайт
Санкт-Петербург
- Высшее юридическое образование: Московская Государственная Юридическая Академия им. Кутафина — 2005 г.
- Общий юридический стаж 20 лет, в гостиничном бизнесе 12 лет
- Опыт работы в холдингах, международных компаниях, крупном консалтинге и отельных сетях
- Специализируется на юридическом сопровождении гостиничной деятельности и смежных отраслей, в том числе санаториев
- Принимает участие в качестве спикера на деловых мероприятиях для сферы HORECA как региональных, так и федеральных
- Среди доверителей как крупные отели, так и малые средства размещения, а также управляющие компании
- Преподает в международном университете Swissam авторский курс для управляющих и собственников бизнеса
- Автор юридических статей в специализированных СМИ
Сайт
Екатерина Кравцова
Irkutsk City Center
Генеральный менеджер
Иркутск
Сайт
Генеральный менеджер
Иркутск
- 14 лет в гостеприимстве
- Прошла путь от сотрудника отдела продаж до руководителя службы Food and Beverage, Операционного директора отеля Courtyard by Marriott Irkutsk City Center. C 2020 года генеральный менеджер отеля
- Работала в отелях сети Marriott в Будапеште, Берлине, Баку, Дюссельдорфе (Marriott Hotels and Resorts, Ritz Carlton Berlin, JW Absheron Baku, Courtyard by Marriott)
- В 2024 году отель под ее управлением вошел в ТОП 100 лучших отелей для бизнеса в России. А по версии премии Russian Hospitality Awards стал финалистом и вошел в 5 лучших отелей страны в номинации Best City Hotel 4*
Сайт
Юлия Крошнева
Анастасия Крумина
Консультационное бюро VUCA Hospitality
Основатель
Москва
2018−2020 г. — генеральный директор ООО «Гостиничная компания-Сибирь» — отель «Кортъярд Марриотт Иркутск Сити Центр».
В 2020 году передав отель новой Управляющей компании, присоединилась к команде «Пальмира Хотел Групп» в качестве стартап-менеджера для проекта «Пальмира Гарден Отель».
2015−2017 г. — операционный директор в сети хостелов «Заходи».
2004−2015 г. — партнер совместной российско-немецкой консалтинговой компании «РИМК Евразия».
С 2007 года в составе компании «РИМК Евразия» вела два проекта в Москве:
2003−2004 гг. — менеджер проектов в одной из российских гостиничных управляющих компаний.
В составе команды были реализованы такие проекты, как:
2000−2003 гг. — руководитель службы приема и размещения отеля «Холидей Инн Москва Виноградово».
1998−2000 гг. — работа в команде предоткрытия первого отеля сети Интерконтиненталь в России — «Холидей Инн Москва Виноградово».
1994−1998 гг. — портье в отеле «Олимпик Пента Ренессанс» (сейчас — «Азимут Олимпик»).
В составе команды работала над такими проектами, как:
Telegram
Основатель
Москва
- В гостиничном бизнесе работает уже 25 лет
- На данный момент ведет несколько проектов в России, развивает направление «Гостеприимство 3.0 — Гостеприимство нового мира», является наставником для генеральных менеджеров, пишет книгу о новой этике в индустрии гостеприимства, ведет просветительский блог и канал, публикует статьи в профильных изданиях
2018−2020 г. — генеральный директор ООО «Гостиничная компания-Сибирь» — отель «Кортъярд Марриотт Иркутск Сити Центр».
В 2020 году передав отель новой Управляющей компании, присоединилась к команде «Пальмира Хотел Групп» в качестве стартап-менеджера для проекта «Пальмира Гарден Отель».
2015−2017 г. — операционный директор в сети хостелов «Заходи».
2004−2015 г. — партнер совместной российско-немецкой консалтинговой компании «РИМК Евразия».
С 2007 года в составе компании «РИМК Евразия» вела два проекта в Москве:
- Ramada by Wyndham на Каширском шоссе (сейчас — «Интурист Коломенское»)
- Sheraton by Starwood на Международном шоссе
2003−2004 гг. — менеджер проектов в одной из российских гостиничных управляющих компаний.
В составе команды были реализованы такие проекты, как:
- предварительная концепция гостиницы «Минск» (сейчас — «Интерконтиненталь Москва Тверская»)
- разработан и реализован проект первого отеля для серфингистов «Акватория лета» в Ейске
- разработана концепция загородного отеля «Чайка» в Нижегородской области
- разработан и реализован проект реструктуризации отеля «Левант» в Ялте
2000−2003 гг. — руководитель службы приема и размещения отеля «Холидей Инн Москва Виноградово».
1998−2000 гг. — работа в команде предоткрытия первого отеля сети Интерконтиненталь в России — «Холидей Инн Москва Виноградово».
1994−1998 гг. — портье в отеле «Олимпик Пента Ренессанс» (сейчас — «Азимут Олимпик»).
В составе команды работала над такими проектами, как:
- Разработка производственно-функциональной и архитектурной концепции гостиницы «Минск» в Москве совместно с PCG Planungs- und Consultinggesellschaft im Bauwesen mbH (Германия)
- Разработка процедур предоткрытия апарт-отеля MaMaison Residence на ул. Покровка в Москве
- Работала приглашенным менеджером по открытию: отеля «Ремезов» в Тюмени, «Принц Парк Отеля» в Москве, SOHO Grand Hotel в Азове
- Окончила Государственную академию управления имени Серго Орджоникидзе по направлению «Менеджмент в социальной сфере»
Telegram
Кирилл Кудинов
Компания Inreit и сеть апарт-отелей Port Comfort
Основатель, отельер, инвестор
Санкт-Петербург
Образование:
Выступления и публикации:
Сайт Port Comfort | Личный сайт | ВКонтакте | Instagram | Дзен
Основатель, отельер, инвестор
Санкт-Петербург
- Основатель инвестиционно-строительной компании Inreit с капиталом 6,5 млрд руб. Как инвестор владеет 32 доходными апартаментами
Образование:
- В 2003 году окончил Санкт-Петербургский государственный политехнический университет по специализациям «Информационные системы в экономике» и «Системный анализ и управление»
- В 2022 году окончил Школу бизнеса в университете «Синергия» по программе MBA «Стратегия и лидерство»
- Предпринимательский опыт — 18 лет.
- Первый бизнес в 24 года, основал digital-агентство Astra Media Group. Агентство вошло в топ-5 Петербурга по версии CMSmagazine и Рейтинг Рунета. По прошествии 15 лет развития агентство было продано
- В 2016 году основал Inreit (в прошлом Инвеста) — компанию-пионера на рынке России в сфере редевелопмента неэффективно используемых исторических зданий под апарт-отели. В 2023 году объем привлеченных средств достиг 6,5 млрд руб. Открыли 66 объектов, из них 9 классифицированных
- В 2022-м основал высокотехнологичное мебельное производство для оснащения строящихся объектов. Теперь шкафы, кухни, кровати, тумбы и гардеробные Inreit делает самостоятельно
- Основал управляющую компанию Visioneer Property Group для обслуживания сети апарт-отелей категорий 3 и 4 звезды Port Comfort. Сегодня в управлении компании 491 юнит в 9 объектах сети. Средняя оценка отелей на сайте Ostrovok.ru по состоянию на январь 2024 года — 8,3 балла
- Как частный инвестор владеет 32 доходными апартаментами в центре Петербурга
- На правах эксперта выступает на ежегодных инвестиционных форумах MIPIF, Private Money и других. В качестве гостя неоднократно приглашался для съемок видеороликов топовых инвест-блогеров. Интервью с Кириллом Кудиновым публиковали бизнес-тренер и автор деловых бестселлеров Николай Мрочковский, ведущая Youtube-канала InvestFuture Кира Юхтенко, автор сайта «Рентавед» Руслан Сухий, и прочие.
Выступления и публикации:
- InvestFuture в 2021
- Николай Мрочковский в 2021
- Николай Мрочковский в 2020
- NEWдвижимость в 2021
- Рентавед в 2020
- Деловой Петербург, август 2022
- Деловой Петербург, июль 2022
- Недвижимость и строительство Петербурга, апрель 2022
- novostroy.ru
- Недвижимость и строительство Петербурга, ноябрь 2021
- asninfo.ru, апрель 2021
- Агентство новостей АБН24, апрель 2021
- Деловой Петербург, апрель 2021
Сайт Port Comfort | Личный сайт | ВКонтакте | Instagram | Дзен
Евгений Куликов
Manzana Group
Заместитель директора по развитию
Москва
Сайт
Заместитель директора по развитию
Москва
- Более 10 лет работает в компании Manzana Group
- Большой опыт разработки и внедрения концепций программы лояльности под ключ от разработки стратегии до внедрения информационной системы
- В последние несколько лет специализируется на разработке мультбрендовых программ лояльности в холдинговых структурах
Сайт
Айна Магомедова
HRS — Гостиничные Ресторанные Системы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
Сайт
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
- В отельном бизнесе с 2009 года
- Работала как в больших загородных проектах, так и в малых городских отелях
- Прошла путь от менеджера по продажам до заместителя директора по продажам и маркетингу Demetra Art Hotel
- С ноября 2014 работает в HRS, занимается построением и развитием отношений с новыми и существующими клиентами на территории Северо-Западного федерального округа
Сайт
Александр Маликов
УК Primell Hotel Group
Генеральный директор
Краснодар
Генеральный директор
Краснодар
- Эксперт по сопровождению масштабных инвестиционных проектов и развитию инфраструктуры курортов
- Открывал отели под управлением международного оператора
- Эксперт в сопровождении проектирования, строительства и открытия гостиниц
Елена Марцинкевич
HoReCa training
Тренер-практик
Санкт-Петербург
Реализованные проекты:
Повышение квалификации:
Сайт
Тренер-практик
Санкт-Петербург
- Опыт работы в гостеприимстве 11 лет
- Елена прошла путь от ночного портье до руководителя отдела продаж и в настоящее время обучает команды отельеров по направлению сервис и продажи
- Образование: СПбГЭУ — Экономика и менеджмент в гостиничном бизнесе
Реализованные проекты:
- Отель «Введенский»
- Отель «Москва»
- Сеть отелей AYS
- Отель «Кронон Парк» (Республика Беларусь)
- Отель «Ногай»
- Санаторий «Эллада»
- Отель «Крутики Тургояк»
- Отель «Кружево»
- Санаторий «Морозовский»
- Усадьба «Державный удел» в Дивеево
- Усадьба «Капустяная Балка»
- Отель «Анапа Океан»
- Отель «Утомленные солнцем»
- Отель «Барн»
- Отель «Альтримо»
- Сеть апарт-отелей «ДОМ»
Повышение квалификации:
- 2021 — Управление доходом отеля: МПА ЕВРАЗЭС
- 2021 — Подготовка гостиниц и иных средств размещения к классификации: Уфимский государственный нефтяной технический университет
- 2020 — Стратегические подходы к управлению доходом гостиничных предприятий: РГУТИСе
Сайт
Ксения Макарова
Главный архитектор проектов
Москва
Партнер архитектурного бюро HAAST.
«Мои клиенты — это люди и компании, которые ценят индивидуальность и качество. Многие приходят по рекомендациям. Люди хотят комфортные, функциональные и эстетичные пространства, чтобы дизайн отражал их образ жизни и ценности, при этом был и современным, и вневременным.»
Сайт
Москва
Партнер архитектурного бюро HAAST.
«Мои клиенты — это люди и компании, которые ценят индивидуальность и качество. Многие приходят по рекомендациям. Люди хотят комфортные, функциональные и эстетичные пространства, чтобы дизайн отражал их образ жизни и ценности, при этом был и современным, и вневременным.»
Сайт
Анна Маслова
Загородный комплекс «Ферма»
Управляющая
Воронеж
Сайт
Управляющая
Воронеж
- Эксперт по продажам и сервису в индустрии гостеприимства и туризма
- Опыт развития международных сетей отелей (Novotel, Park Hotel Nusa Dua, Magnolia Tivat Porto Montenegro) для русскоязычных гостей на острове Бали и в городе Тиват, Черногория
- Ведущий специалист по продвижению загородного курортного комплекса Riviera Wellness Resort в Белгородской области, представляла комплекс на всероссийских и международных мероприятиях
- Запуск пятизвездочного комплекса «Негород» в городе Воронеж с нуля в 2022 году, комплекс был признан лучшим российским объектом для активного отдыха по версии Travel Time Awards в 2023 году
- Член совета премии «Наследие Нации»
- Руководитель отдела продаж в Ассоциации загородных отелей в 2023 и 2024 годах
- В настоящее время — руководитель отдела продаж в загородном комплексе «Ферма» и независимый эксперт в сфере гостиничного сервиса и продаж в загородных объектах размещения
Сайт
Владимир Масютин
Группа отелей «Русские Сезоны»
Генеральный директор
Сочи
Отельер и ресторатор. Начал работать в индустрии гостеприимства в 1998 году. Руководил ресторанными службами таких отелей, как «Савой» в Москве и «Гранд Отель Поляна» в Сочи.
С 2019 года полностью посвятил себя развитию собственной УК, организованной еще в 2012 году. Сегодня в молодую сеть входят 14 отелей в 4 регионах России.
Группа намерена развиваться и прирастать отелями по всем основным направлениям: управление, аренда и предоставление франшизы. Основной сегмент — четырех- и пятизвездочные отели.
Помимо гостиничного направления он занимается и ресторанным бизнесом, выступая управляющим партнером ресторанной группы «Люксъ». В группу входят несколько авторских пивных пабов, а также заведения под брендами Papa Jones, «Поль Бейкери» и «Баскин Роббинс», открытые по франшизе.
Образование: Master Certificate, School of Hotel Administration at Cornell University.
Сайт | VKontakte
Генеральный директор
Сочи
Отельер и ресторатор. Начал работать в индустрии гостеприимства в 1998 году. Руководил ресторанными службами таких отелей, как «Савой» в Москве и «Гранд Отель Поляна» в Сочи.
- В 2011 году запустил с нуля подмосковный Mistral Hotel & Spa
- В 2014 году запустил с нуля Hyatt Regency Sochi
- В 2015 году вернулся в Mistral Hotel & Spa и увеличил выручку отеля с 318 до 580 млн рублей за 2 года. Загрузка была увеличена с 37 до 64%, EBITDA в 2,6 раза, RevPAR в 2,1 раза
- В 2017 году навел порядок в отеле «Доброград» и запустил отель Altay Village Teletskoe. Загрузка в «Доброграде» за полгода была увеличена с 2% в сентябре до 64% в феврале. Загрузка в Altay Village Teletskoe за те же полгода была увеличена с 11 до 44%, а выручка в 2.2 раза
С 2019 года полностью посвятил себя развитию собственной УК, организованной еще в 2012 году. Сегодня в молодую сеть входят 14 отелей в 4 регионах России.
Группа намерена развиваться и прирастать отелями по всем основным направлениям: управление, аренда и предоставление франшизы. Основной сегмент — четырех- и пятизвездочные отели.
Помимо гостиничного направления он занимается и ресторанным бизнесом, выступая управляющим партнером ресторанной группы «Люксъ». В группу входят несколько авторских пивных пабов, а также заведения под брендами Papa Jones, «Поль Бейкери» и «Баскин Роббинс», открытые по франшизе.
Образование: Master Certificate, School of Hotel Administration at Cornell University.
Сайт | VKontakte
Мария Махина
Helen Hotel
Руководитель службы эксплуатации
Санкт-Петербург
Образование:
Сайт
Руководитель службы эксплуатации
Санкт-Петербург
- Опыт работы в крупнейшей мировой сети отелей Hilton в качестве руководителя службы housekeeping и заместителя
- Опыт работы в крупнейшей сети апарт-отелей в Санкт-Петербурге «Городе отелей VALO»
- Прошла путь от супервайзера хозяйственной службы без опыта работы в отеле до руководителя за 1,5 года
- Управленческий опыт более 20 лет в разных отраслях
- Спикер Hotel Business days 2025 в Санкт-Петербурге
- Участник вебинаров в отельной сфере
- Разработчик SOP на всех объектах, в том числе полностью новых стандартов
Образование:
- Санкт-Петербургский государственный университет — Менеджер ресторанной и гостиничной сфер
- Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет «ИНЖЭКОН» — Маркетинг
- Санкт-Петербургский политехнический техникум — Экономист-бухгалтер
Сайт
Артем Мачульский
Дмитрий Мелешкин
Парк-отель «Золотая Долина»
Бренд-шеф
Санкт-Петербург
На кухне начал работать с 2004 года, прошел все ступени от мясника, коренщика до бренд-шефа:
Сайт
Бренд-шеф
Санкт-Петербург
На кухне начал работать с 2004 года, прошел все ступени от мясника, коренщика до бренд-шефа:
- 2022 г. — Парк-отель «Золотая Долина», бренд-шеф горнолыжного курорта. Организация работы 7-ми точек питания с числом посадочных мест более 900 человек. Обновление меню, контроль качества работы шеф-поваров. Введение в эксплуатацию новых заведений курорта. Поиск новых направлений курорта и его развитие. Участие в проектировании новых заведений. Участие в проекте «География на вкус» с Никой Ганич.
- 2019 г. — Парк-отель «Золотая Долина», шеф-повар. Ведение большого объекта с 4-мя направлениями — ресторан 45 посадочных мест, гриль-бар — 50 посадочных мест, банкетный зал — 250 посадочных мест и в летний период детские лагеря в количестве 420 детей.
- 2019 г. — Франшиза «MamaRoma», шеф-повар. Открытие заведения с нуля. Проведение мастер классов для детей. Контроль качества стандартов сети, Санкт-Петербург.
- 2017 г. — Сеть «FeromonGroup», шеф-повар, модернизация кухни, контроль качества стандартов сети, проведение выездных мероприятий, Санкт-Петербург
- 2015 г. — Ресторан «Геркулес», шеф-повар. Запуск кухни с нулевого цикла. Работа с большими объемами. Обслуживание А-ля карт, банкетов, кофе-брейков и фуршетов.
- 2013 г. — «Лига-Паб» (г. Санкт-Петербург), шеф-повар.
- 2012 г. — Ресторан «Vosaduli» (г. Санкт-Петербург), шеф-повар. Запуск кухни с нулевого цикла. Посадка на 300 персон
- 2010 г. — Restaurant & Resort «Le Cristal» (г. Санкт-Петербург), су-шеф. Запуск кухни с нулевого цикла. Обслуживание а-ля карт, банкетов, кофе-брейков, фуршетов и выставок.
- 2008 г. — Golden Garden Boutique Hotel (г. Санкт-Петербург). Повар мясного цеха, повар холодного цеха, повар горячего цеха.
- 2006 г. — Ресторан «Старая таможня» (г. Санкт-Петербург). Пекарь, повар холодного цеха, гарнирщик. Участник и призер в кулинарном конкурсе «Золотая Кулина-2006»
- 2005 г. — Кафе при бизнес-центре «Дюна» (г. Санкт-Петербург). Повар-универсал.
- 2004 г. — Кафе «Атмосфера» (г. Санкт-Петербург). Повар-универсал.
Сайт
Дмитрий Мелешкин
Дмитрий Мельников
Операционный директор
Санкт-Петербург
Профессиональные навыки:
Образование:
2001−2006 — HAAGA-HELIA University of Applied Sciences (Университет прикладных наук), Хельсинки, Финляндия, MBA
1997−2000 — Балтийский государственный технический университет (Военмех), Санкт-Петербург, факультет «Н» стандартизации и сертификации (неоконченное высшее образование)
2017 — Санкт-Петербургский государственный экономический университет, дополнительное образование по программе «Эксперт по независимой оценке, квалификации в индустрии гостеприимства»
Сайт
Операционный директор
Санкт-Петербург
- Более 20 лет в индустрии гостеприимства
- С 2022 до 2024 года возглавлял компанию Wone Hotels (более 900 номеров в управлении в Санкт-Петербурге), в 2020—2022 годах являлся генеральным директором всесезонного курорта «Игора» (крупнейшего в Ленинградской Области)
- Работал в международных отельных сетях
- Опыт открытия отелей с момента проектирования, запуск многофункциональных комплексов, опыт успешного ребрендинга существующих отелей
- Консультирование собственников отелей и курортов (открытие, изменение бизнес-процессов, ребрендинг) в России (Крым, Дальний восток, Якутия) и за рубежом (Италия, Финляндия)
- Приглашенный преподаватель в SwissAm International University
- Эксперт всероссийского конкурса Мастера Гостеприимства
- Амбассадор ОСИГ (Общенациональный Союз Индустрии Гостеприимства) в Санкт-Петербурге
Профессиональные навыки:
- Финансовая аналитика и бюджетирование на уровне точности исполнения бюджета и прогнозов продаж с погрешностью не выше 5%
- Анализ и корректировка процессов (на различных объектах сокращение операционных расходов от 15% до 20% в течение двух лет, увеличение операционной прибыли на 20%)
- Навык построения высокоэффективных команд (проектных и долгосрочных), как результат снижение «текучки» персонала от 10% до 20%, сокращение расходов на персонал до 10%
- Создание корпоративной культуры на различных уровнях, как результат стабилизация работы компании и улучшение показателей удовлетворенности клиентов, вовлеченности сотрудников, финансовых результатов
- Навыки активных продаж и личное привлечение таких клиентов, как ФК Зенит, StarLine, «Газпром Нефть», ГК Ланит, Mail.Ru Group, Estel
- Знание местного рынка гостеприимства и понимание всех внутренних бизнес-процессов, что дает возможность проводить точный конкурентный анализ и бенчмаркинг
- Исключительные коммуникативные и переговорные качества, дающие возможность выходить из переговоров с максимальной выгодой для компании (как пример, снижение затрат на закупки в компании от 10% до 12% в среднем в год)
Образование:
2001−2006 — HAAGA-HELIA University of Applied Sciences (Университет прикладных наук), Хельсинки, Финляндия, MBA
1997−2000 — Балтийский государственный технический университет (Военмех), Санкт-Петербург, факультет «Н» стандартизации и сертификации (неоконченное высшее образование)
2017 — Санкт-Петербургский государственный экономический университет, дополнительное образование по программе «Эксперт по независимой оценке, квалификации в индустрии гостеприимства»
Сайт
Ольга Меркулова
Гостиничная сеть AMAKS Hotels&Resorts
Руководитель департамента развития гостиничных технологий
Москва
Сайт | Email
Руководитель департамента развития гостиничных технологий
Москва
- В индустрии гостеприимства 28 лет
- В гостиничной сети AMAKS Hotels&Resorts работает с 2005 года
- Возглавляла службу приема и размещения в "АМАКС Парк-отеле", г. Воронеж
- Директор по сервису «АМАКС Курорт «Усть-Качка», Пермский край
- Управляющий директор «АМАКС Полярная звезда», г. Новый Уренгой
- Управляющий директор «АМАКС Курорт «Орбита», г. Туапсе
- Руководитель департамента развития гостиничных технологий гостиничной сети «AMAKS Hotels&Resorts» с 2018 года
- Два высших образования: 1 — Химия, 2 — Юриспруденция.
Сайт | Email
Екатерина Мильчинская
УК UPRO GROUP
Руководитель проектов с множественными собственниками
Алушта
Сайт
Руководитель проектов с множественными собственниками
Алушта
- Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 10 лет, сертифицированный тренер, разрабатывает и проводит стратегические сессии, бизнес-симуляторы, тренинги по обучению персонала
- Спикер и участник ключевых мероприятий отрасли
- Автор экспертных комментариев и статей отраслевых и федеральных СМИ
- Ключевые компетенции: операционный менеджмент, стратегический маркетинг, продажи
Сайт
Евгения Мироненко
Управляющая компания RBI PM
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Опыт работы в индустрии гостеприимства более 20 лет на позициях администратора, руководителя отдела продаж, управляющего, генерального директора
- В настоящее время в управлении УК RBI PM 2 апарт-отеля в Санкт-Петербурге (общий номерной фонд 601 номер), открытие 3 отеля сети (485 номеров) планируется в 2024 году
- Ранее принимала участие в работе: City Hotel Group («Бристоль» 3*, «Астон» 4*, «Турист» 2*, «Де Пари» 4*, «Блюз Отель» 3*), Marriott Bonvoy, KRAVT GROUP (KRAVT Sadovaya 3*, Albora Boutique Hotel 5*, KRAVT Nevsky 4*, KRAVT Hotel Kazan Airport 4*, LAARDO Restaurant, KRAVT Kitchen, KRAVT Spa)
Сайт
Андрей Михайлец
Независимый гостиничный альянс
Учредитель
Москва
Сайт
Учредитель
Москва
- Эксперт по продажам и разработке маркетинговых стратегий для отелей
- Соучредитель и исполнительный директор Ассоциации «Независимый Гостиничный Альянс»
- Со-основатель сообщества Russian Hotels Talks и со-разработчик программы по управлению продажами в отеле HOTEL SALES TRACKER
- Консультирует городские и загородные отели по вопросам развития маркетинга и продаж. Проводит аудиты операционной деятельности отелей и готовит проекты запуска отелей в регионах
- Спикер отраслевых конференций по темам «Построение эффективной системы продаж и маркетинга в отеле»
- Совместно с командой реализовал около 30 проектов развития стратегий городских и резорт-отелей
- Руководил направлением стратегического развития национального туроператора «АЛЕАН» и реализовывал проекты сети резорт-отелей ALEAN HOTEL GROUP
- Развивал одну из первых систем онлайн-бронирования
- Работал коммерческим директором крупного столичного отеля «Аструс»
Сайт
Анатолий Михеев
Михеев.ПРО
Основатель, бизнес-консультант
Москва
Сайт
Основатель, бизнес-консультант
Москва
- Отельер, ресторатор, бизнес-консультант
- Преподаватель, ведущий онлайн-курсов для рестораторов и отельеров
- Имеет опыт работы в качестве регионального F&B-директора в сети курортных отелей Alean Collection
- Более 20 лет «полевой» работы в премиальных отелях и ресторанах
- 16 лет создает эффективные команды и прибыльные проекты
- Более 10 лет помогает рестораторам и отельерам России и Европы решать возникающие проблемы и строить прибыльный бизнес
- 12 лет делится своим опытом с теми, кто в этом нуждается (включая преподавание в бизнес-школах, среднем профессиональном и высшем образовании)
- Проектирует отели и рестораны, сопровождает проекты от идеи до открытия, сопровождает сделки по покупке/продаже бизнеса, проводит аудиты, занимается антикризисными проектами, помогает разобраться в нюансах ведения гостиничного и ресторанного бизнеса
- Прошел путь с линейных должностей в престижных рублёвских ресторанах начала 2000-х до руководителя отделов питания лучших отелей страны и владельца собственных ресторанов в 2010-х
- Имеет диплом инженера-технолога продуктов общественного питания
- Помогает собственникам и руководству разобраться с проблемами и начать зарабатывать.
Сайт
Роман Можаров
Ozon Travel
Руководитель отдела маркетинга
Москва
С 2023 года работает в департаменте маркетинга Ozon, а с 2024 года отвечает за операционный маркетинг в Ozon Travel.
Под руководством Романа сформирована команда маркетинговых коммуникаций. В зону ответственности команды входит продвижении всех вертикалей сервиса через такие каналы, как PR, SMM, директ-маркетинг, event-маркетинг, digital-маркетинг, influence-маркетинг и другие способы взаимодействия с аудиторией.
Также отвечает за распродажи, маркетинговые акции и маркетинг продукта. Руководит отделом численностью до 20 сотрудников, участвует в ведущих отраслевых конференциях, тем самым обеспечивает присутствие и узнаваемость бренда.
Сайт
Руководитель отдела маркетинга
Москва
С 2023 года работает в департаменте маркетинга Ozon, а с 2024 года отвечает за операционный маркетинг в Ozon Travel.
Под руководством Романа сформирована команда маркетинговых коммуникаций. В зону ответственности команды входит продвижении всех вертикалей сервиса через такие каналы, как PR, SMM, директ-маркетинг, event-маркетинг, digital-маркетинг, influence-маркетинг и другие способы взаимодействия с аудиторией.
Также отвечает за распродажи, маркетинговые акции и маркетинг продукта. Руководит отделом численностью до 20 сотрудников, участвует в ведущих отраслевых конференциях, тем самым обеспечивает присутствие и узнаваемость бренда.
Сайт
Алексей Мусакин
УК Cronwell Hospitality Group
Управляющий партнер
Санкт-Петербург
Сайт
Управляющий партнер
Санкт-Петербург
- Кандидат экономических наук
- Заслуженный работник сферы услуг Санкт-Петербурга
- Вице-Президент Российской Гостиничной Ассоциации
- Вице-Президент Российского Союза Туриндустрии
- Член экспертных советов Минэкономразвития РФ в области туризма
- Член экспертного совета при Комитете по туризму Государственной Думы РФ
- Член Общественно-экспертного совета по нацпроекту «Туризм» при Правительстве РФ
- Управляющий партнер и член Совета директоров Кронвелл Групп
- Владелец и директор Центра развития отелей (Санкт-Петербург)
- Руководитель Управления стратегического развития АО «Энергомашбанк»
Сайт
Раиль Муфазданов
Ольга Новикова
Radisson Hotel Group
Региональный руководитель стратегических закупок
Москва
Профессиональная деятельность:
Темы выступлений:
Сайт
Региональный руководитель стратегических закупок
Москва
- Региональный руководитель стратегических закупок Radisson Hotel Group в России и СНГ, выпускник программы Skolkovo Moscow School of Management «Управление проектами».
- Опыт работы: более 15 лет в сфере гостиничного бизнеса, специализация — операционная эффективность, управление затратами, управление проектами, девелопмент, выстраивание модели стратегического партнерства.
- Присоединилась к Radisson Hotel Group в 2023 году
- Выпускник программы Skolkovo, Moscow School of Management, «Управление проектами»
Профессиональная деятельность:
- Запустила первую Школу наставничества на базе 5* отеля Radisson Blu Leninsky prospect, Moscow
- Имеет практический опыт в запуске отелей с нуля
- Руководила проектом по внедрению стандартов HACCP в операционной деятельности отеля
- Работала в проектах крупных международных брендов
- Эксперт по классификации гостиниц
- Спикер Бизнес Академии «Роскачество», форумов и деловых мероприятий Пир Экспо, Business & Design Dialogue, автор материалов на hotelier.pro
Темы выступлений:
- Операционные бизнес-процессы в отельных закупках: от хаоса к системе
- Управление отношениями с ключевыми поставщиками, разработка стандартов их оценки
- Внедрение современных технологий для повышения производительности и оптимизации бизнес-процессов
- Проектный подход в управлении, как создавать успешные проекты, методология ведения
- Различные стратегии ведения переговоров
- Влияние закупочной функции на прибыль Гостиницы
- Закупки на этапе строительства отеля: особенности FF&E и OS&E
Сайт
Виктория Недвигина
Максим Петров
УК innStay Hospitality
Исполнительный директор
Москва
Сайт
Исполнительный директор
Москва
- Опыт в международных и российских брендах индустрии гостеприимства 22 года
- Эксперт в области стратегического управления, менеджмента, кризис-менеджмент на объектах от 100 номеров.
- Опыт вывода новых брендов на рынок, перезапуск брендов
- Обучение и наставничество
- Разработка и реализация стратегий, направленных на минимизацию потерь и рисков для бизнеса.
- Умение выстраивать эффективные команды, нацеленные на увеличение прибыли отелей, оптимизацию расходов и улучшение сервиса
- Под управлением УК innStay Hospitality успешно работает отель 4* в центре Москвы Holiday Tagansky
- innStay Hospitality — российская компания, предоставляющая услуги аудита, консалтинга и управления отелями
Сайт
Мари Пименова
Светец, ГК «Ростелеком»
Руководитель направления маркетинга
Москва
Сайт
Руководитель направления маркетинга
Москва
- Эксперт по B2B-маркетингу и коммуникациям, превращающий сложные ИТ-технологии в простые решения, понятные бизнесу
- Запускала успешные B2B-кампании, курировала федеральные и международные мероприятия, выстраивала отношения с отраслевыми СМИ и создавала материалы, которые действительно работают
Сайт
Алексей Пирогов-Ситников
Novotel St. Petersburg Centre 4*
Шеф-повар
Санкт-Петербург
Сайт
Шеф-повар
Санкт-Петербург
- В 1994 году окончил колледж «Царицыно», получив квалификацию повара пятого разряда, а в 2006-м Академию труда и социальных отношений (ВШПД ВЦСПС им. Н.М. Шверника) (Москва)
- С 2000 года работает шеф-поваром. В его багаже опыт открытия проекта и управления кухней столичного ресторана «Тануки», затем работа на протяжении трех с лишним лет на должности шеф-повара отеля Crowne Plaza и почти два года на аналогичной позиции в московском отеле RITZ-Carlton
- С февраля по август 2013 года был заместителем главного шеф-повара отеля «Коринтия Невский Палас»
- С сентября 2013 по декабрь 2014 года занимал должность шеф-повара в столичном ресторане «Купец» и Банном дворе на Лобненской
- Более года возглавлял кухню петербургского отеля SOKOS Olympia Garden и московского отеля «Золотое кольцо».
- На данный момент — шеф-повар отеля Novotel St. Petersburg Centre 4*, Green Restaurant&Bar
- Среди идейных вдохновителей — известных людей ресторанного мира — выделяет Джейми Оливера, Гордона Рамзи, Огюста Эскофье, а также нестандартного Феррана Адрия и его El Bulli.
Сайт
Диана Плавкова
Загородный курорт MARJA Villas&Spa
Управляющий
Ленинградская область
Сайт
Управляющий
Ленинградская область
- В индустрии гостеприимства с 2011 года
- Начала свой путь с администратора службы приема и размещения до заместителя генерального директора в загородном клубе «Дача»
- С 2023 года — управляющий загородным отелем в «MARJA Villas&Spa»
- Участник ежегодного Hospitality Industry Forum в 2024 году
- Номинант профессиональной отельной премии Hospitality People 2024 года
- Участник проекта «Школа туризма и гостеприимства Ленинградской области», 2024 год
Сайт
Иван Половко
УК UPRO GROUP
Директор по юридическим и кадровым вопросам
Санкт-Петербург
Сайт
Директор по юридическим и кадровым вопросам
Санкт-Петербург
- Эксперт с 15-летним профессиональным стажем, из которых последние 7 лет посвящены гостиничной и санаторно-курортной отрасли
- Специализируется на комплексном юридическом сопровождении объектов размещения, включая правовой аудит, внедрение электронного документооборота (ЭДО) и вопросы агентирования
- Обладает углубленной экспертизой в природоохранном, земельном и экологическом праве, что критически важно для курортных проектов
- Успешно руководит проектами по привлечению государственных субсидий в сфере туризма
- Автор внутреннего курса «Юридическая грамотность в сфере гостеприимства» для сотрудников UPRO GROUP
- Спикер отраслевых мероприятий гостиничного бизнеса
- Фокусируется на практических аспектах, трансформируя сложные правовые требования в понятные алгоритмы для внедрения на объектах.
Сайт
Ангелина Потапова
Вадим Прасов
Альянс Отель Менеджмент
Генеральный директор
Москва
Вадим Прасов получил высшее образование в Финансовой академии при правительстве РФ. Начинал свою карьеру в банковской сфере.
В индустрии гостеприимства работает с 1996 года. С 2000 года участвовал в реализации более 70 проектов строительства и реконструкции отелей, как на инвестиционной, так и на операционной стадии, выступал консультантом по развитию гостиничного бизнеса в ряде регионов Российской Федерации.
Большой период профессиональной деятельности Вадима Прасова связан с компанией «ГОСТ Отель Менеджмент», где он начинал работу директором по гостеприимству в 2008 году. В 2009 году стал управляющим директором «Целеево гольф и поло клуба» и «Горнолыжного клуба Целеево».
В ноябре 2011 года Вадим Прасов перешел на должность директора по развитию Группы «ГОСТ».
В 2012 году создал первую российскую управляющую компанию полного цикла «Альянс Отель Менеджмент», в управлении которой в настоящее время находятся шесть отелей в Москве, Саранске, Обнинске, Абакане, Туапсе и Ульяновске.
Активно занимается общественной и образовательной деятельностью. С 2005 года является вице-президентом Федерации рестораторов и отельеров России. Также занимает должность заместителя заведующего кафедрой «Менеджмент в индустрии гостеприимства» Российской Академии народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ.
Сайт | VKontakte
Генеральный директор
Москва
- Один из самых авторитетных российских экспертов в области гостиничного бизнеса и туризма
- Управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент», вице-президент Федерации рестораторов и отельеров
Вадим Прасов получил высшее образование в Финансовой академии при правительстве РФ. Начинал свою карьеру в банковской сфере.
В индустрии гостеприимства работает с 1996 года. С 2000 года участвовал в реализации более 70 проектов строительства и реконструкции отелей, как на инвестиционной, так и на операционной стадии, выступал консультантом по развитию гостиничного бизнеса в ряде регионов Российской Федерации.
Большой период профессиональной деятельности Вадима Прасова связан с компанией «ГОСТ Отель Менеджмент», где он начинал работу директором по гостеприимству в 2008 году. В 2009 году стал управляющим директором «Целеево гольф и поло клуба» и «Горнолыжного клуба Целеево».
В ноябре 2011 года Вадим Прасов перешел на должность директора по развитию Группы «ГОСТ».
В 2012 году создал первую российскую управляющую компанию полного цикла «Альянс Отель Менеджмент», в управлении которой в настоящее время находятся шесть отелей в Москве, Саранске, Обнинске, Абакане, Туапсе и Ульяновске.
Активно занимается общественной и образовательной деятельностью. С 2005 года является вице-президентом Федерации рестораторов и отельеров России. Также занимает должность заместителя заведующего кафедрой «Менеджмент в индустрии гостеприимства» Российской Академии народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ.
Сайт | VKontakte
Ульяна Ракитянская
Berry Hotel & Spa 4*
Операционный менеджер
Светлогорск
Сайт
Операционный менеджер
Светлогорск
- Отельер-практик с более чем 9-летним опытом работы в гостиничной индустрии
- Прошла профессиональный путь от администратора службы приёма и размещения до операционного менеджера, последовательно работая во всех ключевых операционных блоках отеля
- Имеет опыт работы в международной гостиничной сети Accor с внедрением корпоративных стандартов сервиса, финансового и операционного контроля, а также проектов цифровизации гостевого пути
- Более 5 лет в управлении Front Office, Revenue Management и продажами, включая контроль ADR, RevPAR и структуры каналов сбыта с увеличением доли прямых бронирований
- Участвовала в pre-opening и startup курортного гостиничного комплекса отеля Berry Hotel & Spa 4*
- В настоящее время осуществляет полное операционное управление отелем, включая бюджетирование, финансовое планирование, управление персоналом, контроль качества сервиса и работы с VIP-гостями
- Практик внедрения автоматизации операционных процессов
- Автор профессиональных материалов по стандартам сервиса в отелях
- Профессиональные интересы: международные стандарты сервиса, guest journey и service design, цифровизация гостиничного бизнеса, развитие команд и корпоративной культуры, философия отеля, премиальный сегмент гостеприимства через эмоции
Сайт
Елена Рейзентул
УК «Юнайтед Хоспиталити»
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Профессиональные интересы:
Член Правления Ассоциации «Объединение административно-хозяйственных профессионалов», совета Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, Женсовета по развитию предпринимательства Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- В отельной индустрии работает с 2015 года
- В настоящее время от лица компании «Юнайтед Хоспитали» управляет отелем MYS boutique hotel 5*, Москва
- Осенью 2023 года завершила работу в УК ООО «ОТЕЛЬ Менеджмент» (управление Hilton St Petersburg ExpoForum), где долгое время работала Генеральным директором. В компанию «ОТЕЛЬ Менеджмент» Елена пришла на момент завершения строительства, лично занималась приемкой зданий, оснащением отелей и вводом их в эксплуатацию. Общий номерной фонд двух отелей — 441 номер, за время работы кластер успешно принимал гостей СПб международных экономических форумов 2016—2022 гг., Кубка Конфедераций, Чемпионата мира по футболу, а также многих бизнес-мероприятий. Оригинальный проект Carelica eco spa (3000 м2), расположенный в отеле Hilton St Petersburg ExpoForum является одним из лучших спа-комплексов России, многократный призер различных профессиональных премий
- Окончила Университет сценических искусств по специальности «экономика и управление зрелищными процессами» (Санкт-Петербург)
- Опыт административной и руководящей работы в разных сферах — более 30 лет, в том числе 10 лет в ИТ сфере
- Работала административным директором «Яндекс Деньги», в частности разрабатывала и внедряла проекты по нематериальной мотивации персонала
Профессиональные интересы:
- Повышение качества сервиса через применение современных технологий
- Service Design
- Event-маркетинг, как средство привлечения индивидуальных гостей
- Корпоративная культура и КСО как составляющая HR бренда на предприятии
Член Правления Ассоциации «Объединение административно-хозяйственных профессионалов», совета Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, Женсовета по развитию предпринимательства Ленинградской областной торгово-промышленной палаты.
Сайт
Никита Репин
Radical Design
Архитектор, основатель и руководитель
Москва
Родился в Ленинграде 14 декабря 1987 года в семье инженеров, с ранних лет окружённой культурой технического мышления и художественного воспитания. Увлечение графикой и музыкой стало частью его мировосприятия: он окончил как художественную, так и музыкальную школу, заложив прочный фундамент для будущей архитектурной карьеры, где техническая точность сочетается с чувством формы.
Получив в 2011 году высшее образование на факультете архитектуры, кафедре реконструкции и реставрации архитектурного наследия СПбГАСУ, продолжил обучение в магистратуре СПбГУПТД на факультете дизайна. Такой академический путь сформировал у него многопрофильное восприятие среды — от архитектуры до продуктов дизайна и городского планирования.
Свой творческий путь он начал ещё в 2006 году с проектирования и изготовления мебели своими руками. Эта практика стала своеобразной лабораторией, где рождались первые идеи о пространстве как функции, чувстве, материале и культуре. Параллельно вел частную архитектурную практику, занимаясь архитектурным проектированием, разработкой и реализацией частных и общественных интерьеров.
В 2015 году он основал архитектурно-дизайнерское бюро Radical Design, которое к 2021 году стало одной из заметных команд на российском рынке архитектуры и дизайн. Сегодня бюро работает с комплексными проектами в сфере офисной, коммерческой и общественной недвижимости, обеспечивая полный цикл — от концепции до реализации под ключ. В портфолио бюро — креативные пространства для технологических компаний, гостиницы, жилые и общественные интерьеры, а также объекты реконструкции и благоустройства. Под его руководством бюро реализовало десятки проектов, отмеченных как профессиональным сообществом, так и заказчиками.
Никита Репин является победителем, призером и номинантом многих профильных конкурсов таких как: «Архитектурный образ России», «ADD Awards», «Офис.СПб», «Ресурс Периферии, СПб», «Соединяя Мосты, Сочи», «Зеленый проект», «Новое пространство Росатома», «Best Office Awards», «Золотой Трезини», «Tile Story», «Flex Office», «Denkmal Award» и другие. Он занимает активную позицию в архитектурном и дизайнерском сообществе, является постоянным участником профильных мероприятий,
конференций и форумов.
Сегодня он продолжает развивать бюро как многопрофильную практику, объединяющую архитекторов, дизайнеров, инженеров и строителей, формируя процессы и стандарты управления реализации объектов под ключ, ставя своей целью создание объектов, отвечающих вызовам времени.
Сайт
Архитектор, основатель и руководитель
Москва
Родился в Ленинграде 14 декабря 1987 года в семье инженеров, с ранних лет окружённой культурой технического мышления и художественного воспитания. Увлечение графикой и музыкой стало частью его мировосприятия: он окончил как художественную, так и музыкальную школу, заложив прочный фундамент для будущей архитектурной карьеры, где техническая точность сочетается с чувством формы.
Получив в 2011 году высшее образование на факультете архитектуры, кафедре реконструкции и реставрации архитектурного наследия СПбГАСУ, продолжил обучение в магистратуре СПбГУПТД на факультете дизайна. Такой академический путь сформировал у него многопрофильное восприятие среды — от архитектуры до продуктов дизайна и городского планирования.
Свой творческий путь он начал ещё в 2006 году с проектирования и изготовления мебели своими руками. Эта практика стала своеобразной лабораторией, где рождались первые идеи о пространстве как функции, чувстве, материале и культуре. Параллельно вел частную архитектурную практику, занимаясь архитектурным проектированием, разработкой и реализацией частных и общественных интерьеров.
В 2015 году он основал архитектурно-дизайнерское бюро Radical Design, которое к 2021 году стало одной из заметных команд на российском рынке архитектуры и дизайн. Сегодня бюро работает с комплексными проектами в сфере офисной, коммерческой и общественной недвижимости, обеспечивая полный цикл — от концепции до реализации под ключ. В портфолио бюро — креативные пространства для технологических компаний, гостиницы, жилые и общественные интерьеры, а также объекты реконструкции и благоустройства. Под его руководством бюро реализовало десятки проектов, отмеченных как профессиональным сообществом, так и заказчиками.
Никита Репин является победителем, призером и номинантом многих профильных конкурсов таких как: «Архитектурный образ России», «ADD Awards», «Офис.СПб», «Ресурс Периферии, СПб», «Соединяя Мосты, Сочи», «Зеленый проект», «Новое пространство Росатома», «Best Office Awards», «Золотой Трезини», «Tile Story», «Flex Office», «Denkmal Award» и другие. Он занимает активную позицию в архитектурном и дизайнерском сообществе, является постоянным участником профильных мероприятий,
конференций и форумов.
Сегодня он продолжает развивать бюро как многопрофильную практику, объединяющую архитекторов, дизайнеров, инженеров и строителей, формируя процессы и стандарты управления реализации объектов под ключ, ставя своей целью создание объектов, отвечающих вызовам времени.
Сайт
Мария Родина
TravelDB
Revenue-директор
Санкт-Петербург
Сайт TravelDB | Telegram TravelDB | Telegram GetRevenue
Revenue-директор
Санкт-Петербург
- Эксперт по управлению доходами с более чем 9-летним опытом работы: от сетевых отелей Holiday Inn и Hyatt Regency до курортов, загородных объектов и международных проектов
- Работала в консалтинговых компаниях, где сопровождала более 20 отелей по всей стране
- В настоящее время развивает сервис аналитики для отельеров TravelDB, получая широкий обзор разных форматов и практик управления доходами в объектах по всей стране
- Специализируется на практическом внедрении динамического ценообразования, прогнозировании и сегментации.
- Спикер отраслевых конференций
- Регулярно публикуется в профессиональных изданиях: журнал Яндекс «Высокий сезон», блог TravelLine, проект «Отель Наизнанку» (АЗО)
- Автор телеграм-канала GetRevenue, где простым языком рассказывает о сложных практиках revenue management
Сайт TravelDB | Telegram TravelDB | Telegram GetRevenue
Елена Ромашова
Отель Albergo
Владелец
Пермь
2015 год — создание отеля Albergo
2016 год — создание комплекса апартаментов Albergo (единственный в Перми, преимущество продаж: B2B сегмент).
2019 год — экспертное агентство Albergo (аккредитованная организация, проведено более 400 процедур по классификации)
Сайт отеля Albergo | Сайт агентства Albergo
Владелец
Пермь
- Владелец отеля Albergo
- Федеральный эксперт (Классификация и самооценка средств размещения)
- Получила высшее образование в Финансовой академии при правительстве РФ
- В индустрии гостеприимства с 2011 года
2015 год — создание отеля Albergo
2016 год — создание комплекса апартаментов Albergo (единственный в Перми, преимущество продаж: B2B сегмент).
2019 год — экспертное агентство Albergo (аккредитованная организация, проведено более 400 процедур по классификации)
Сайт отеля Albergo | Сайт агентства Albergo
Инна Рындина
Группа отелей «Русские Сезоны»
Коммерческий директор
Сочи
Сайт | VKontakte
Коммерческий директор
Сочи
- 18 лет в гостиничном бизнесе
- Руководит продажами и маркетингом 15 отелей
- В 2022 году благодаря успешно реализованной реконцепции спортивной базы «Пересвет» в курорт — обеспечила рост чистой прибыли в 10 раз
- В 2023 году завершила реконцепцию глэмпинга bestglamp, перезапустив проект как загородный клуб с искусственным островом и песчаным пляжем, обеспечив рост total revenue в 4 раза
- Обеспечила в самом большом курорте Европы (город-отель Бархатные Сезоны) в 2021 году при номерном фонде 4688 номеров перевыполнение показателей̆ по total revenue в 4 раза
- В 2018 году подняла загрузку города-курорта Доброград с 2% до 60%
- В течение 2-х лет (2015−2016) по данным STR обеспечила самую высокую загрузку среди всех подмосковных отелей и увеличила выручку в 2 раза
- Обеспечила успешное открытие и перезапуск 16 отелей
Сайт | VKontakte
Евгения Савельева
Mövenpick Moscow Taganskaya 5*
Генеральный менеджер
Москва
Сайт
Генеральный менеджер
Москва
- 17-летний опыт работы в индустрии гостеприимства
- Около 15 лет работала в отделах продаж и маркетинга различных отелей и четыре года занимала руководящие посты в отеле Mövenpick в Москве
- Опытный управленец. Начиная с позиции администратора службы приема и размещения в Novotel, перешла на должность менеджера отдела продаж в отеле Ibis, а затем продолжила развивать отделы продаж и маркетинга в международных брендах Intercontinental, Novotel и Mercure
- В отеле Mövenpick начала работу с позиции директора по продажам и маркетингу, в дальнейшем став коммерческим, операционным и, наконец, генеральным управляющим
- Окончила университет по специальности «Гостиничный бизнес и туризм». Еще в период учебы начала работать в отелях французского семейства Accor
Сайт
Виктория Самойленко
УК «Калейдоскоп»
Коммерческий директор
Санкт-Петербург
Сайт
Коммерческий директор
Санкт-Петербург
- Коммерческий директор управляющей компании Kaleidoscope с более чем 11-летним опытом в гостиничной индустрии
- Специализируется на запуске, развитии и управлении городскими и загородными отелями, включая бутик-форматы, объекты культурного наследия и франшизные проекты в Санкт-Петербурге и регионах России
- В профессиональной деятельности делает акцент на управлении доходностью отелей, выстраивании систем продаж и продвижения, а также на устойчивости гостиничных проектов как инвестиционных активов
- Имеет практический опыт работы с инвесторами — от идеи и концепции объекта до операционного управления и масштабирования
- Помимо профессиональной деятельности, увлекается путешествиями и изучением городов через отели, архитектуру и гостевой опыт, много читает — как профессиональную литературу по бизнесу и управлению, так и художественные книги
- Считает насмотренность, культурный контекст и любознательность важной частью работы в гостиничном бизнесе
Сайт
Светлана Сердюкова
IRIS EXPERT
Основатель
Санкт-Петербург
Сайт
Основатель
Санкт-Петербург
- Опыт работы в гостиничной отрасли — 15 лет
- Основатель IRIS EXPERT (проектный офис для девелоперов, создающих объекты гостеприимства)
- Авторитетный эксперт в сфере организации, оснащения и управления объектами гостеприимства
- Член жюри комитета по оценке управляющих компаний Санкт-Петербурга в рамках Urban Awards 2021
- В портфеле успешные кейсы работы в качестве управляющего и консультанта в самых заметных инвест-проектах Санкт-Петербурга: RIDGE, VALO, Avenue apart, SALUT, SHARF HOTEL и другие
- Ключевые компетенции: разработка концепции и стратегии развития объекта доходной недвижимости; руководство строительством и оснащением; разработка и оптимизация бизнес-процессов; управление всеми службами многофункциональных комплексов; организация работы комплекса на старте; разработка и внедрение стандартов операционных процессов средств размещения; кризисный менеджмент
Сайт
Елена Сереженкова
Отель Les art resort
Руководитель службы гостиничного хозяйства
Московская область
— Гостиница «Арбат Хаус»
— ПАО ГФ «Ярославская»
— ОАО «ГК Славянка»
Сайт
Руководитель службы гостиничного хозяйства
Московская область
- Стаж работы в гостиничной отрасли 18 лет
- Возглавляла службы гостиничного хозяйства:
— Гостиница «Арбат Хаус»
— ПАО ГФ «Ярославская»
— ОАО «ГК Славянка»
Сайт
Ольга Сибирякова
Отель «Привилегия» 4*
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- В индустрии гостеприимства более 20 лет
- В Семействе Отелей FAMILINN (ранее «Группа Отелей Евразия») начала карьеру менеджером по корпоративным продажам, затем директор по маркетингу и рекламе, директор отеля «Династия», в настоящее время коммерческий директор сети и генеральный директор отеля «Привилегия»
- Страсть — создавать эффективные команды, развивать и развиваться, быть примером и вдохновлять
- С 2019 года член Санкт-Петербургского Форсайт клуба
Сайт
Сергей Скорбенко
DigitalWill
Директор
Москва
Образование:
Сайт DigitalWill | Личный сайт | Сайт Welcome Times | Личный Telegram | Telegram Welcome Times
Директор
Москва
- Директор компании Skorbenko мanagement, агентства отельного маркетинга DigitalWill и основатель WelcomeTimes.ru — СМИ для профессионалов индустрии гостеприимства
- Практикующий эксперт по маркетингу и продажам в сфере гостеприимства с 20-летним опытом работы
- Реализовал более 300 успешных проектов в отелях
- Спикер крупных деловых мероприятий в сфере гостеприимства
- Автор профильных статей и постоянный эксперт в федеральных СМИ
- Приглашенный преподаватель Высшей школы экономики (НИУ ВШЭ), РЭУ имени Г. В. Плеханова, Высшей школы бизнеса МГУ, РГУТИС, Moscow Business School
- Автор курса «Продажи, маркетинг и реклама в отеле и санатории» для маркетологов и коммерческих директоров объектов гостеприимства
Образование:
- ГУУ, корпоративное управление и корпоративные финансы, MBA
- МГУ имени М.В.Ломоносова
Сайт DigitalWill | Личный сайт | Сайт Welcome Times | Личный Telegram | Telegram Welcome Times
Татьяна Снимченко
Отель «Континенталь» 5*
Руководитель службы гостиничного хозяйства
Москва
Более 20 лет опыт работы в отелях Le Meridien, Kempinski, «Манжерок» в качестве руководителя служб Стюардинг и Хаускипинг и управляющей в частных VIP резиденциях.
Принимала участие:
Сайт
Руководитель службы гостиничного хозяйства
Москва
Более 20 лет опыт работы в отелях Le Meridien, Kempinski, «Манжерок» в качестве руководителя служб Стюардинг и Хаускипинг и управляющей в частных VIP резиденциях.
Принимала участие:
- в организации обслуживания таких крупнейших мероприятий, как Кубок конфедераций 2017 г. и Чемпионат мира по футболу 2018 г.
- в подготовке к запуску и открытии крупнейшего отеля на Всесезонном курорте Алтае-Манжерок
- в профильных выставках и онлайн-форумах гостеприимства России
- в написании статей по теме Хаускипинг в профильных СМИ
- проводила консультации и обучение персонала в регионах России.
Сайт
Мария Сонина
The Garden (Суббренд гостиничного девелопера LeePrime Group)
Генеральный менеджер и идеолог велнес направления
Москва
Эксперт в области создания и развития СПА и велнес проектов в международных и российских гостиничных цепочках.
Реализованные кейсы:
LeePrime Group — гостиничный девелопер нового поколения, занимающийся управлением объектами в сферах гостеприимства, медицины, СПА и велнеса. Собственный образовательный кластер в университете РОСБИОТЕХ с Лабораториями «Проектная мастерская Липрайм» и профильными программами в ведущих ВУЗах страны.
Сайт
Генеральный менеджер и идеолог велнес направления
Москва
Эксперт в области создания и развития СПА и велнес проектов в международных и российских гостиничных цепочках.
Реализованные кейсы:
- Mandara Spa, ЛОТТЕ ОТЕЛЬ МОСКВА — запуск в эксплуатацию, должность управляющего.
- Five Spa, г. Москва — создание уникальной концепции, запуск работы, операционное управление.
- Riviera Hotel, Riviera Spa, Riviera Fitness, г. Белгород — создание концепции, запуск в работу, обучение сотрудников, управление, операционный консалтинг
- Purovel Spa, Swissotel, г. Сочи — операционный консалтинг.
- Санаторно-курортный комплекс «Изумруд» 4*, Саратовская область — создание архитектурного проекта, операционный консалтинг, внедрение системы сервиса.
- Гостиничный комплекс «Давид Бек», г. Ереван — оценка инвестиционной привлекательности, создание архитектурного проекта.
- Проекты для брендов Hyatt Hotels Corporation, Lotte Hotels & Resorts, IHG Hotels & Resorts, Swissôtel Hotels &Resorts.
- The Garden urban spa, г. Краснодар — создание уникальной концепции, сопровождение операционного запуска на основании разработанных стандартов, осуществление контролирующей функции по соблюдению стандартов The Garden.
LeePrime Group — гостиничный девелопер нового поколения, занимающийся управлением объектами в сферах гостеприимства, медицины, СПА и велнеса. Собственный образовательный кластер в университете РОСБИОТЕХ с Лабораториями «Проектная мастерская Липрайм» и профильными программами в ведущих ВУЗах страны.
Сайт
Роман Сотников
G1 Software Russia
Генеральный директор
Санкт-Петербург
EMIS SERVICE — цифровая платформа для работы с документами гостей отеля, которая позволяет не только ускорить и упростить процесс регистрации гостей на этапе заселения, но и навести порядок в учете персональных данных во время их получения, использования, хранения и уничтожения. Интеграции с ведущими PMS системами и инструментами миграционного учета делают платформу особенно привлекательной, а от бесплатного тестирования, которое предлагает G1 Software, невозможно отказаться.
С 2018 года клиентами G1 Software стали более 200 отелей: от крупнейших люксовых гостиниц до небольших бутик-отелей, среди которых номинанты и победители престижных премий, в том числе Russian Hospitality Award, World Luxury Hotel Awards, International Travel Awards.
Роман часто выступает в роли спикера на конференциях и форумах в сфере гостеприимства, что позволяет ему быть в постоянном контакте с отельерами и поддерживать максимальный уровень компетенций и вовлеченности в отрасль.
«Моя работа, моё хобби и моя жизнь — единое целое. Только в отельной сфере возможно позволить себе отдыхать на работе и работать на отдыхе», — Роман Сотников
Образование:
Сайт | Telegram
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Владелец аккредитованной IT-компании G1 Software
- Руководитель команды разработчиков программного продукта EMIS Service
- Специалист по работе с персональными данными
- Эксперт в области внедрения и эксплуатации систем распознавания документов
EMIS SERVICE — цифровая платформа для работы с документами гостей отеля, которая позволяет не только ускорить и упростить процесс регистрации гостей на этапе заселения, но и навести порядок в учете персональных данных во время их получения, использования, хранения и уничтожения. Интеграции с ведущими PMS системами и инструментами миграционного учета делают платформу особенно привлекательной, а от бесплатного тестирования, которое предлагает G1 Software, невозможно отказаться.
С 2018 года клиентами G1 Software стали более 200 отелей: от крупнейших люксовых гостиниц до небольших бутик-отелей, среди которых номинанты и победители престижных премий, в том числе Russian Hospitality Award, World Luxury Hotel Awards, International Travel Awards.
Роман часто выступает в роли спикера на конференциях и форумах в сфере гостеприимства, что позволяет ему быть в постоянном контакте с отельерами и поддерживать максимальный уровень компетенций и вовлеченности в отрасль.
«Моя работа, моё хобби и моя жизнь — единое целое. Только в отельной сфере возможно позволить себе отдыхать на работе и работать на отдыхе», — Роман Сотников
Образование:
- Инженер-строитель, Санкт-Петербургский̆ горный университет, 2017
- Кандидат технических наук, Санкт-Петербургский̆ горный университет, 2021
- Privacy Fundamentals, Московский государственный университет, 2024
- Data Protection Officer, Московский государственный университет, 2024
Сайт | Telegram
Максим Сошников
Wawelberg Hotels
Руководитель отдела информационных технологий
Санкт-Петербург
Максим Сошников — профессионал с более чем 10-летним опытом в сфере отельного ИТ. Начав карьеру в крупнейших международных сетях отелей, таких как Marriott и IHG, а также в компании HRS, он приобрел глубокие знания в проектировании и внедрении отельных систем (PMS, POS) и инженерных решений (ЛВС, СКУД, СОТ).
Сегодня Максим является ИТ-директором отеля «Вавельберг», который он спроектировал и запустил с нуля, начиная с этапа строительства. Под его руководством была создана современная ИТ-инфраструктура, обеспечивающая бесперебойную работу всех систем и высокий уровень сервиса.
Помимо управления ИТ-направлением в отеле, Максим и его команда оказывают консалтинговые услуги другим отелям, помогая внедрять сложные отельные, медийные и цифровые системы.
Его экспертиза охватывает не только технические аспекты, но и стратегическое развитие цифровой трансформации в индустрии гостеприимства. Максим регулярно делится своим опытом на отраслевых мероприятиях, рассказывая о трендах, вызовах и лучших практиках в области отельного ИТ.
Сайт
Руководитель отдела информационных технологий
Санкт-Петербург
Максим Сошников — профессионал с более чем 10-летним опытом в сфере отельного ИТ. Начав карьеру в крупнейших международных сетях отелей, таких как Marriott и IHG, а также в компании HRS, он приобрел глубокие знания в проектировании и внедрении отельных систем (PMS, POS) и инженерных решений (ЛВС, СКУД, СОТ).
Сегодня Максим является ИТ-директором отеля «Вавельберг», который он спроектировал и запустил с нуля, начиная с этапа строительства. Под его руководством была создана современная ИТ-инфраструктура, обеспечивающая бесперебойную работу всех систем и высокий уровень сервиса.
Помимо управления ИТ-направлением в отеле, Максим и его команда оказывают консалтинговые услуги другим отелям, помогая внедрять сложные отельные, медийные и цифровые системы.
Его экспертиза охватывает не только технические аспекты, но и стратегическое развитие цифровой трансформации в индустрии гостеприимства. Максим регулярно делится своим опытом на отраслевых мероприятиях, рассказывая о трендах, вызовах и лучших практиках в области отельного ИТ.
Сайт
Константин Сторожев
Управляющая компания VALO Service
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Образование:
Опыт работы:
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Председатель Экспертного совета по апартаментам Российской Гильдии Управляющих Девелоперов (РГУД)
Образование:
- 2 высших образования: инженерное (Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого) и финансовое (Санкт-Петербургский международный институт менеджмента)
Опыт работы:
- С 2001 по 2005 год управлял девелоперскими проектами, в том числе бизнес-центpом West Bridge и гостиницей Novotel St. Petersburg Centre («Новотель Санкт-Петербург Центр»)
- С 2006 по 2008 год занимал пост председателя совета директоров ООО «Вест Бридж Отель»
- С 2009 по 2010 являлся генеральным директором УК группы компаний «УНИСТО Петросталь»
- С 2010 по 2017 занимал пост заместителя генерального директора градостроительного института «Ленгипрогор». Занимался разработкой и реализацией комплексных проектов реконструкции центров исторических городов России. В числе реализованных проектов — проект «Иркутской слободы» (130-го квартала в Иркутске)
- В 2017 году занял пост генерального директора ООО «VALO Service» — управляющей компании комплекса апарт-отелей VALO
Сайт
Максим Стрецкис
Архитектурно-проектное бюро «Основа»
Директор
Москва
Сайт
Директор
Москва
- Окончил аспирантуру — АСиА КФУ им. Вернадского по направлению подготовки «Технология и организация строительства», также имеет диплом магистра по программе подготовки «Стоимостной инжиниринг» направления «Строительство»
- Трудился в различных девелоперских компаниях Крыма на должности руководителя отдела проектного управления, где реализовал более 15 крупных проектов
- С 2019 г. возглавил Архитектурно-проектное бюро «Основа», которое на данный момент уже спроектировало более 10 000 000 кв. м. отелей и жилья в 14 регионах России и за рубежом
- Команда АПБ «Основа» насчитывает 115 человек в штате, компания является одним из крупнейших проектных институтов региона
Сайт
Юнис Теймурханлы
Гельвеция 5*
Владелец
Санкт-Петербург
Отельер, владелец и генеральный менеджер гостиницы «Гельвеция» в Санкт-Петербурге, эксперт в сфере гостеприимства, публицист.
Родился 10 января 1972 года в Москве, вырос в Баку. В 1988 году переехал в Ленинград и поступил на восточный факультет Ленинградского государственного университета, который окончил в 1993 году (специализация — история арабских стран). С 1992 по 1994 год учился на вечернем отделении экономического факультета ЛГУ, кафедра международных экономических отношений.
Как правило, владельцы отелей не участвуют в операционной деятельности гостиницы. Юнис Теймурханлы — исключение. Возглавляя отель с момента открытия в 2003 году, Юнис выстроил собственную эффективную стратегию управления, сформировал концепцию отеля, определил вектор его развития — и лично занимается операционными вопросами. Глубокое знание отельной индустрии, стратегическое мышление, широкий кругозор и умение отельера предвосхитить пожелания гостей стали залогом безоговорочного успеха «Гельвеции». Под руководством Юниса «Гельвеция» удостоилась нескольких десятков престижных международных наград, включая премию World Travel Awards, и уверенно держит первое место в рейтинге портала Tripadvisor как лучший отель Санкт-Петербурга.
В 2017 году в издательстве «Эксмо» вышла книга «Do not disturb. Записки отельера», где Юнис объединил в сборник истории из жизни своего отеля и его постояльцев. Книга стала бестселлером и выдержала пять изданий. В 2018 году Юнис выпустил продолжение книги — сборник «Room service. Записки отельера». В 2020 году в мультимедийном сервисе Okko состоялась премьера сериала «Записки отельера #Гельвеция». Сериал, режиссером которого выступила Радда Новикова, известная своей работой над сериалами «Интерны» и «Захватчики», стал своеобразной экранизацией сборника «Do not disturb. Записки отельера». «Записки отельера #Гельвеция» вошли в зрительский топ онлайн-кинотеатра и в январе 2022 года Окко Studios приступил к съемкам второго сезона сериала.
Разумеется, для Юниса Теймурханлы дискуссия об отельном бизнесе и индустрии гостеприимства не ограничивается рассказами о курьезных случаях. Являясь одновременно собственником и управляющим «Гельвеции», отельер входит в число самых опытных, компетентных и успешных гостиничных менеджеров страны, регулярно выступает с экспертными комментариями в профильных и деловых средствах массовой информации, участвует в конференциях, выступает с лекциями, следит за развитием туристического рынка в России и за рубежом и делает собственные прогнозы. Входит в круг экспертов международного отельного форума HBF.
Юнис активно делится опытом с коллегами. В «пандемийное» время отельер показал себя и эффективным кризисным менеджером. Весной 2020 года, спустя всего две недели после введения ограничений в связи с пандемией коронавируса, он предложил стратегическое решение, которое обеспечило отелю высокую загрузку даже в условиях закрытых границ и фактического запрета на путешествия: в «Гельвеции» был введен тариф на длительное проживание, где потенциальным клиентам предлагали проживание в отеле в течение месяца по цене аренды квартиры. В течение двух с половиной месяцев действия этого тарифа загрузка отеля составляла 80% — беспрецедентный случай для российского гостиничного бизнеса, по сути, парализованного ограничениями, в указанный период.
Владеет английским, немецким и арабским языками. Женат, трое детей.
Сайт | ДзенTelegram
Владелец
Санкт-Петербург
Отельер, владелец и генеральный менеджер гостиницы «Гельвеция» в Санкт-Петербурге, эксперт в сфере гостеприимства, публицист.
Родился 10 января 1972 года в Москве, вырос в Баку. В 1988 году переехал в Ленинград и поступил на восточный факультет Ленинградского государственного университета, который окончил в 1993 году (специализация — история арабских стран). С 1992 по 1994 год учился на вечернем отделении экономического факультета ЛГУ, кафедра международных экономических отношений.
Как правило, владельцы отелей не участвуют в операционной деятельности гостиницы. Юнис Теймурханлы — исключение. Возглавляя отель с момента открытия в 2003 году, Юнис выстроил собственную эффективную стратегию управления, сформировал концепцию отеля, определил вектор его развития — и лично занимается операционными вопросами. Глубокое знание отельной индустрии, стратегическое мышление, широкий кругозор и умение отельера предвосхитить пожелания гостей стали залогом безоговорочного успеха «Гельвеции». Под руководством Юниса «Гельвеция» удостоилась нескольких десятков престижных международных наград, включая премию World Travel Awards, и уверенно держит первое место в рейтинге портала Tripadvisor как лучший отель Санкт-Петербурга.
В 2017 году в издательстве «Эксмо» вышла книга «Do not disturb. Записки отельера», где Юнис объединил в сборник истории из жизни своего отеля и его постояльцев. Книга стала бестселлером и выдержала пять изданий. В 2018 году Юнис выпустил продолжение книги — сборник «Room service. Записки отельера». В 2020 году в мультимедийном сервисе Okko состоялась премьера сериала «Записки отельера #Гельвеция». Сериал, режиссером которого выступила Радда Новикова, известная своей работой над сериалами «Интерны» и «Захватчики», стал своеобразной экранизацией сборника «Do not disturb. Записки отельера». «Записки отельера #Гельвеция» вошли в зрительский топ онлайн-кинотеатра и в январе 2022 года Окко Studios приступил к съемкам второго сезона сериала.
Разумеется, для Юниса Теймурханлы дискуссия об отельном бизнесе и индустрии гостеприимства не ограничивается рассказами о курьезных случаях. Являясь одновременно собственником и управляющим «Гельвеции», отельер входит в число самых опытных, компетентных и успешных гостиничных менеджеров страны, регулярно выступает с экспертными комментариями в профильных и деловых средствах массовой информации, участвует в конференциях, выступает с лекциями, следит за развитием туристического рынка в России и за рубежом и делает собственные прогнозы. Входит в круг экспертов международного отельного форума HBF.
Юнис активно делится опытом с коллегами. В «пандемийное» время отельер показал себя и эффективным кризисным менеджером. Весной 2020 года, спустя всего две недели после введения ограничений в связи с пандемией коронавируса, он предложил стратегическое решение, которое обеспечило отелю высокую загрузку даже в условиях закрытых границ и фактического запрета на путешествия: в «Гельвеции» был введен тариф на длительное проживание, где потенциальным клиентам предлагали проживание в отеле в течение месяца по цене аренды квартиры. В течение двух с половиной месяцев действия этого тарифа загрузка отеля составляла 80% — беспрецедентный случай для российского гостиничного бизнеса, по сути, парализованного ограничениями, в указанный период.
Владеет английским, немецким и арабским языками. Женат, трое детей.
Сайт | ДзенTelegram
Елизавета Тиминская
Учет и контроль
Директор
Санкт-Петербург
Образование:
Директор
Санкт-Петербург
- Эксперт, бизнес-тренер и консультант с более чем 30-летним опытом работы в ведущих западных компаниях, в том числе — 27 лет в сетевых отелях с различной формой управления
- С 1992 по 1998 годы года работала на позициях главного бухгалтера и финансового контролера в российских представительствах компаний Chupa Chups (Испания), Kuusakoski (Финляндия), AGA (Швеция)
- С 1998 года возглавляла финансовые службы лучших сетевых отелей класса 4 и 5 звезд в Санкт-Петербурге (Астория (Rocco Forte), Новотель Петербург Центр (Аccor), Индиго (Intercontinental), эксперт Национального Совета по Профессиональным квалификациям (профессиональные стандарты знаний для бухгалтеров различных отраслей) при Министерстве Экономического Развития РФ. Специализация: Профессиональные квалификации в гостеприимстве и туризме
- Эксперт Hotel Business Academy, автор курса «Финансы для вашего отеля» и финансовых модулей курса «Генеральный менеджер». В настоящий момент сделан выпуск 12 курсов по финансам
- Приглашенный тренер по специальностям «Финансы, управленческий учет, бюджетирование и внутренний контроль» в корпоративных университетах ведущих российских компаний и бизнес-школ
- Бизнес-консультант и бизнес-тренер, руководитель проектов по внедрению стандартов управленческой и финансовой отчетности и автоматизации в финансовых службах российских холдингов и группах компаний. Реализовано более 50 успешных проектов на территории РФ и СНГ
Образование:
- Cтепень MBA бизнес-школы «Vlerick Business School», Belgium, 1998
- Учетно-экономический факультет Санкт-Петербургского Государственного Экономического Университета (ранее — Ленинградский Финансово-Экономический Институт имени Н. А. Вознесенского (ФинЭк)), 1983
Ольга Тинус
Сеть отелей «Точка на карте»
Руководитель службы закупок
Санкт-Петербург
Сайт Точка на карте | Сайт Игора | Сайт Дача Винтера
Руководитель службы закупок
Санкт-Петербург
- Имеет 20-летний опыт работы в индустрии гостеприимства и профильное образование, что позволило сформировать глубокие знания экономики и принципов управления предприятием гостиничного бизнеса
- В своей карьере прошла путь от линейных позиций до управленческих ролей, накопив богатый опыт в реализации функций разного уровня сложности
- Имеет опыт работы в крупных сетевых гостиницах, мини-отелях и загородных комплексах, который позволил детально изучить особенности каждого сегмента
- Эксперт в области управления затратами и хозяйственной деятельностью предприятия в индустрии гостеприимства
- Работала в отелях международной сети Sokos Hotels и Domina Hotels в Санкт-Петербурге. В составе проектной команды открывала отель Domina в г. Новосибирске, объект ПАО «Роснефть» — МФК «Владимировский» в Ленинградской области и загородные отели сети «Точка на карте» в республике Карелия, участвует в проектах по развитию новых территорий в г. Геленджик.
- В настоящий момент действующий руководитель службы закупок УК АО «НСБ» сети отелей «Точка на карте», «Игора» курорт, парк-отель «Дача Винтера»
- Проводит консультации и образовательные мероприятия в области эффективного управления закупками для предприятий сферы гостеприимства, спикер профильных мероприятий.
Сайт Точка на карте | Сайт Игора | Сайт Дача Винтера
Марина Ульянова
Психолог отельеров, АСТ-терапевт
Москва
Telegram
Москва
- Эксперт с 18-летним опытом в премиальном сегменте индустрии гостеприимства (Pullman, Marriott, Swissotel, Radisson Royal и др.)
- Участник и спикер отраслевых выставок (ПИР, Hotel Business Forum, Секреты Отельеров)
- Приглашенный тренер проекта «Школа гостеприимства» при поддержке Мостуризма и СберОбразование
- Член «АКПН» — Ассоциация специалистов в сфере контекстуально-поведенческой науки
Telegram
Юлия Фандюшина
HoReCa Training
Основатель, отельер-практик
Санкт-Петербург
Сайт
Основатель, отельер-практик
Санкт-Петербург
- 23 года в гостеприимстве — российский и зарубежный практический опыт в отелях: Radisson Blu Scandinavia Hotel Oslo, Гранд отель Европа, Domina St Petersburg, Андерсен отель, гостиница Адмиралтейская, Lufthansa city center
- 7 лет обучения и развития руководителей в HoReCa
- Реализованные проекты: Wawelberg, Accor Ibis, Hilton Казань, Rosa Springs, Cosmos group, Первая линия, Тат нефть, Family group, Bnovo, Maria and Spa, Барская усадьба, Holiday Inn Калининград, Игора, Les art Resort
- Образование — СПбГЭУ, маркетинг туризма
- Сертифицированный OKR-практик
- Победитель конкурса «Лучшие образовательные практики в гостеприимстве» — 1 место
- Входит в TOP 300, оказывающих наибольшее влияние на развитие гостиничной индустрии в РФ.
- Признанные индустрией мероприятия, такие как Hospitality Business Days, PIR EXPO, приглашают в качестве спикера, члена жюри и автора материалов
Сайт
Николай Филатов
ZONT Hotel Group
Генеральный директор, основатель и совладелец
Москва
Сайт
Генеральный директор, основатель и совладелец
Москва
- Окончил Финансовую академию при Правительстве Российской Федерации и MBA «Финансовый менеджмент» в МИРБИС
- Трудовую деятельность начал с должности рядового бухгалтера. Затем главный бухгалтер, финансовый директор в различных отраслях экономики.
- С 2007 по 2011 главный бухгалтер и финансовый директор Сети Отелей «Азимут», а с 2009 года член Совета Директоров этой же компании
- В 2011 году основал и возглавил гостиничную компанию «ZONT Hotel Group» (ранее «Аэроотель»)
- В качестве Генерального директора и партнера ZONT Hotel Group отвечает за операционное и финансовое управление портфелем входящих в компанию гостиниц, а также за реализацию инвестиционных проектов.
Сайт
Анна Финк
Бизнес-тренер, эксперт-практик по чистоте, специалист SOPs
Санкт-Петербург
Сайт
Санкт-Петербург
- Бизнес-тренер HoReCa Training
- Директор ССП инновационного курорта превентивной медицины «Первая Линия»
- 25+ лет опыт работы в гостеприимстве в российских и зарубежных компаниях: Plaza Lotus Group, Апарт отель «Интуит», МФЦ «Миллер-Центр», ДЛТ ЦУМ (TSUM, Mercury), Гранд Отель «Эмеральд» 5*, The Prestige Hotels of the World, MCM Marine Catering Management / VIKING RIVER CRUISES
Сайт
Наталья Хаметова
Компания «АЛТЭК»
Директор по развитию
Москва
Сайт
Директор по развитию
Москва
- Спикер международной школы поварского искусства СВЧ
- Спикер HOSPITABLE BUSINESS
- Эксперт Международного университета SWISSAM
- 15 лет в сфере проектирования и оснащения объектов HORECA и RETAIL
Сайт
Татьяна Цветкова
Курорт «Игора»
Директор спа-комплекса
Санкт-Петербург
Образование:
Сайт
Директор спа-комплекса
Санкт-Петербург
- Директор спа-комплекса курорта «ИГОРА» с 2007 года
- Управленческий опыт более 20 лет
- В настоящее время под управлением штат 50 человек
Образование:
- Институт специальной педагогики и психологии, cпециализация — коррекционный психолог
- ИНЖЕКОН — экономика и управление в туризме и гостиничном хозяйстве
- Президентская программа подготовки управленческих кадров на базе Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого — международный маркетинг
Сайт
Дарья Чекалова
УК innStay Hospitality
Коммерческий директор
Москва
Сайт
Коммерческий директор
Москва
- Опыт в международных и российских отелях и гостиничных управляющих компаниях 19 лет
- Эксперт в области стратегического управления и построения эффективных команд продаж
- Кризис-менеджмент коммерческих структур отелей
- Построение стратегии в области управления доходами отеля
- Диверсифицированный подход и умение генерировать прибыль, как на растущем рынке, так и на спаде спроса
- Написание концепций строящихся отелей, маркетинговый анализ для проектов по строительству и реновации гостиниц и глэмпингов
Сайт
Тамара Черных
УК UPRO GROUP
Генеральный директор, основатель
Санкт-Петербург
Сайт
Генеральный директор, основатель
Санкт-Петербург
- Кандидат экономических наук
- Окончила Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет (ИНЖЭКОН)
- Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 15 лет, в том числе в международных сетевых отелях Accor, Kempinski
- С 2007 по 2015 г занимала должность Генерального управляющего независимого бутик-отеля в Санкт-Петербурге. За 8 лет управления отель завоевал уверенные позиции на рынке Санкт-Петербурга, репутацию в гостиничной среде России, получил признание российских коллег и международных рейтинговых компаний
- Лауреат конкурса «Деловая женщина года-2011»
- Лауреат премии «20 успешных людей Петербурга-2013» в номинации «Гостиничный бизнес»
- Автор проекта «Путешествие в Новый Петербург»
- Организатор этапа национальной премии в области событийного туризма Russian Event Awards в СЗФО, визитов и обучающих семинаров Альянса Отельеров в регионы РФ
- Участник и спикер многочисленных круглых столов и конференций на отраслевые темы в таких федеральных и региональных событиях как: Санкт-Петербургский Экономический Форум, Ялтинский Международный Экономический Форум, Всемирная Неделя Предпринимательства, PIR EXPO, RUVIERA Hotel Expo & Forum, туристический форум «Открытый Крым», Hotel Business Forum — Отель: Знания. Технологии. Искусство, Welcome Forum, а также слушаний в Общественной палате Российской Федерации, организатор региональных конференций и другие
- Автор многочисленных публикаций в отраслевых и деловых СМИ
Сайт
Юлия Шабанова
Анна Шапиро
SWISSAM International University
Эксперт в области продаж, маркетинга и управления отелем
Санкт-Петербург
Основные проекты:
Сайт
Эксперт в области продаж, маркетинга и управления отелем
Санкт-Петербург
- Эксперт в области продаж, маркетинга и управления отелем
- Более 15 лет опыта работы в индустрии туризма и гостеприимства
- Участвовала в создании и выводе на рынок нового отеля в сегменте high-end
Основные проекты:
- Отель Wawelberg (СПб), директор по маркетингу и продажам — подготовка отеля к открытию по части формирования бренда, маркетинговой стратегии и клиентского пула, координация торжественной церемонии открытия
- Отель Domina St. Petersburg, генеральный директор — управление всеми процессами и командой отеля (100 человек), обеспечение бесперебойной работы и контроль всех направлений бизнеса
- Отель Courtayd by Marriott Vasilievsky (СПб) — proactive sales, работа в отделе продаж со стадии преопенинга
Сайт
Михаил Швецов
УК Миротель
Генеральный менеджер
Новосибирск
Сайт
Генеральный менеджер
Новосибирск
- Учёный и преподаватель (НГУ, ПАМ)
- Организатор первого блогерского пресс-тура Miro. Trip
- Совладелец отеля Mirotel, лучшего отеля в НСК по рейтингу Booking.com (работал во всех отделах)
- Девелопер коммерческой недвижимости
- Основатель и СЕО Mirotel Management — берем отели в управление
- Владелец кибер-арены CyberXCommunity и VR-арен Zaga Game в Академгородке, Новосибирск
- Постоянный спикер крупных бизнесовых и отраслевых конференций в РФ и СНГ
Сайт
Ольга Широкова
NF Group
Партнер, региональный директор департамента консалтинга и аналитики
Санкт-Петербург
Ольга Широкова работает в сфере недвижимости более 17 лет, занимала руководящие должности в крупных консалтинговых и девелоперских компаниях.
Ольга пришла в Knight Frank (с октября 2022 года компания работает под брендом NF Group) в 2016 году, возглавив департамент консалтинга и аналитики, а в октябре 2022 года стала партнером компании. Под ее руководством была сформирована команда консультантов и аналитиков в московском и петербургском офисах.
За время работы в компании c участием Ольги было реализовано более 600 проектов по всей России — от Калининграда до Южно-Сахалинска, а также за рубежом — в Казахстане, Беларуси и Вьетнаме. Только в 2022 году под ее руководством департамент выполнил более 100 проектов.
Ежегодно команда NF Group под руководством Ольги входит в состав международных консорциумов, главная цель которых — развитие территорий в России и мире. Узкая специализация по каждому рынку и наличие экспертизы во всех его сегментах позволяет департаменту предоставлять широкий спектр услуг, максимально закрывающий потребности клиентов.
На данный момент особое место в работе Ольги занимают проекты развития территорий, в том числе курортно-рекреационных, таких как Черноморское побережье (Сочи, Геленджик, Анапа, Абрау-Дюрсо), Алтайский край (Белокуриха, Бирюзовая Катунь), Кавказские Минеральные воды, Золотое Кольцо, Байкал, Камчатка, Сахалин).
Опыт работы:
С 2022 г. — партнер, региональный директор департамента консалтинга и аналитики NF Group (до октября 2022 года — Knight Frank Russia & CIS)
С 2016 г. — директор департамента консалтинга и аналитики Knight Frank Russia & CIS (с октября 2022 года — NF Group)
2014−2015 гг. — директор по маркетингу, «Масштаб» («A101 Девелопмент»)
2013−2014 гг. — директор по развитию, State Development
2006−2012 гг. — директор департамента консалтинга, аналитики и исследований, Blackwood Real Estate
1994−2006 гг. — руководитель отдела долговых обязательств, аналитическая лаборатория «Веди»
1997−1999 гг. — экономист аналитического департамента АКБ «ДиалогБанк»
Образование:
Сайт
Партнер, региональный директор департамента консалтинга и аналитики
Санкт-Петербург
Ольга Широкова работает в сфере недвижимости более 17 лет, занимала руководящие должности в крупных консалтинговых и девелоперских компаниях.
Ольга пришла в Knight Frank (с октября 2022 года компания работает под брендом NF Group) в 2016 году, возглавив департамент консалтинга и аналитики, а в октябре 2022 года стала партнером компании. Под ее руководством была сформирована команда консультантов и аналитиков в московском и петербургском офисах.
За время работы в компании c участием Ольги было реализовано более 600 проектов по всей России — от Калининграда до Южно-Сахалинска, а также за рубежом — в Казахстане, Беларуси и Вьетнаме. Только в 2022 году под ее руководством департамент выполнил более 100 проектов.
Ежегодно команда NF Group под руководством Ольги входит в состав международных консорциумов, главная цель которых — развитие территорий в России и мире. Узкая специализация по каждому рынку и наличие экспертизы во всех его сегментах позволяет департаменту предоставлять широкий спектр услуг, максимально закрывающий потребности клиентов.
На данный момент особое место в работе Ольги занимают проекты развития территорий, в том числе курортно-рекреационных, таких как Черноморское побережье (Сочи, Геленджик, Анапа, Абрау-Дюрсо), Алтайский край (Белокуриха, Бирюзовая Катунь), Кавказские Минеральные воды, Золотое Кольцо, Байкал, Камчатка, Сахалин).
Опыт работы:
С 2022 г. — партнер, региональный директор департамента консалтинга и аналитики NF Group (до октября 2022 года — Knight Frank Russia & CIS)
С 2016 г. — директор департамента консалтинга и аналитики Knight Frank Russia & CIS (с октября 2022 года — NF Group)
2014−2015 гг. — директор по маркетингу, «Масштаб» («A101 Девелопмент»)
2013−2014 гг. — директор по развитию, State Development
2006−2012 гг. — директор департамента консалтинга, аналитики и исследований, Blackwood Real Estate
1994−2006 гг. — руководитель отдела долговых обязательств, аналитическая лаборатория «Веди»
1997−1999 гг. — экономист аналитического департамента АКБ «ДиалогБанк»
Образование:
- Российская экономическая школа, магистр экономики по специальности «Экономическая политика»
- Казанский государственный университет, факультет вычислительной математики и кибернетики
Сайт
Андрей Шишкин
Small Hotel Marketing
Основатель, эксперт по онлайн-продвижению
Сочи, Красная Поляна
Сайт
Основатель, эксперт по онлайн-продвижению
Сочи, Красная Поляна
- Управляющий партнер действующих отелей
- Более 15 лет в маркетинге
- Основатель маркетингового агентства Small Hotel Marketing
- Специализация: продажа услуг отелей через онлайн-каналы продвижения
- Ключевые компетенции: управление репутацией на картографических сервисах, запуск продаж в гостиничных объектах с нуля, взаимодействие с ОТА и метапоисковиками, SEO продвижение сайтов
- Среди клиентов агентства отели и рестораны в Краснодарском крае, Новосибирской области, Республике Дагестан, Татарстане, Московской области и других регионах России.
Сайт
Карине Шмарева
Дмитрий Щербинин
Hotel-GO
Основатель
Москва
С 2013 года работает в ресторанно-гостиничной сфере. В 2013—2014 годах руководил отделом бронирования и размещения в крупнейшем ресторанно-гостиничном комплексе региона, который неоднократно получал премии лидера туриндустрии в своем регионе. В 2015—2017 годах руководил отделом интернет-маркетинга.
С 2018 года руководит собственным агентством по интернет-маркетингу и автоматизации объектов гостеприимства, в котором решают задачи:
Сайт
Основатель
Москва
С 2013 года работает в ресторанно-гостиничной сфере. В 2013—2014 годах руководил отделом бронирования и размещения в крупнейшем ресторанно-гостиничном комплексе региона, который неоднократно получал премии лидера туриндустрии в своем регионе. В 2015—2017 годах руководил отделом интернет-маркетинга.
С 2018 года руководит собственным агентством по интернет-маркетингу и автоматизации объектов гостеприимства, в котором решают задачи:
- Повышение прямых продаж отелей
- Автоматизация продаж для максимального увеличения прямых продаж и исключения человеческого фактора
- Запуск инструментов Яндекса для отелей: контекстная реклама, Я. Карты, Я. Бизнес
- Повышение конверсии сайтов
Сайт
Ирина Эвик
HoReCa Training
Международный тренер SPA & Wellness
Санкт-Петербург
Сайт | Личный сайт
Международный тренер SPA & Wellness
Санкт-Петербург
- Международный тренер SPA & Wellness, эксперт премиального сервиса и запуска SPA-проектов
- Опыт работы в 5* отелях (Lotte, Radisson Collection, Swissôtel)
- Спикер SPA & Wellness форумов, член жюри Всероссийского SPA-конкурса
- Работала и обучалась в Гонконге, США и Дубае
- Wellness Manager, маркетолог и Event-менеджер EDEN AESTHETICS (Dubai)
- Создаёт сильные SPA-команды, формирует экспертов и помогает проектам выходить на уровень 5* сервиса
- Основатель The Wellness Excellence (Dubai)
- Руководитель SPA-направления HoReCa Training
Сайт | Личный сайт
Роман Юдахин
Сеть отелей Cosmos
Генеральный менеджер
Санкт-Петербург
Роман Юдахин начал карьеру в Azimut Hotels в 2011 году в качестве администратора по приему и размещению гостей и проработал в этой компании до 2015 года, пока не продолжил карьеру в отеле сети Radisson Hotels. С 2015 по 2017 он работал в Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi, где возглавлял службу приема и размещения гостей.
Затем он начал работу в гостиничном холдинге Marriott International в Сочи, где руководил службой приема и размещения в Sochi Marriott Krasnaya Polyana. В 2018 занял должность управляющего Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana.
В марте 2020 Роман решил освоить медицинское направление в сфере гостеприимства, на этапе предоткрытия присоединился к команде премиального медицинского спа-отеля Mayrveda Kislovodsk в роли генерального менеджера и успешно запустил проект в операционную деятельность.
В ноябре 2021 года Роман переехал в Беларусь и возглавил один из лучших отелей Минска — Renaissance Minsk Hotel.
Летом 2023 года Роман Юдахин вернулся в Radisson Hotel Group и продолжил свой профессиональный путь в качестве генерального менеджера двух отелей сети в Санкт-Петербурге — Park Inn by Radisson Pulkovskaya Hotel & Conference Centre St. Petersburg и Park Inn by Radisson Pulkovo Airport St. Petersburg.
Роман Юдахин закончил Астраханский Государственный Университет и имеет более чем 12-летний опыт работы с международными брендами в гостиничном бизнесе.
Сайт
Генеральный менеджер
Санкт-Петербург
Роман Юдахин начал карьеру в Azimut Hotels в 2011 году в качестве администратора по приему и размещению гостей и проработал в этой компании до 2015 года, пока не продолжил карьеру в отеле сети Radisson Hotels. С 2015 по 2017 он работал в Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi, где возглавлял службу приема и размещения гостей.
Затем он начал работу в гостиничном холдинге Marriott International в Сочи, где руководил службой приема и размещения в Sochi Marriott Krasnaya Polyana. В 2018 занял должность управляющего Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana.
В марте 2020 Роман решил освоить медицинское направление в сфере гостеприимства, на этапе предоткрытия присоединился к команде премиального медицинского спа-отеля Mayrveda Kislovodsk в роли генерального менеджера и успешно запустил проект в операционную деятельность.
В ноябре 2021 года Роман переехал в Беларусь и возглавил один из лучших отелей Минска — Renaissance Minsk Hotel.
Летом 2023 года Роман Юдахин вернулся в Radisson Hotel Group и продолжил свой профессиональный путь в качестве генерального менеджера двух отелей сети в Санкт-Петербурге — Park Inn by Radisson Pulkovskaya Hotel & Conference Centre St. Petersburg и Park Inn by Radisson Pulkovo Airport St. Petersburg.
Роман Юдахин закончил Астраханский Государственный Университет и имеет более чем 12-летний опыт работы с международными брендами в гостиничном бизнесе.
Сайт