+7 (861) 207-22-15
+7 (861) 207-22-15
+7 (861) 207-22-15
Спикеры и модераторы
Кто и с какими темами участвует в программе форума
спикеры и модераторы
Кто и с какими темами участвует в программе форума
Ксения Безбородова
Оstrovok.ru
Руководитель команды по работе с отелями
Северо-западный федеральный округ
DIGITAL
Александр Ешмеков
TravelLine
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
DIGITAL
DIGITAL
Александра Кремнева
Bnovo
Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
Санкт-Петербург
Георгий Родиков
Bronevik.com
Руководитель отдела по работе с крупными отелями
Москва
DIGITAL
Ксения Безбородова
Оstrovok.ru
Руководитель команды по работе с отелями
Северо-западный федеральный округ
Сайт
Руководитель команды по работе с отелями
Северо-западный федеральный округ
- Эксперт в области ревенью-менеджмента
- Преподаватель университета SWISSAM
- Эксперт-практик в сфере управления доходом в независимых и сетевых отелях, а также в международных и российских ОТА
- Является федеральным спикером Welcome Forum, PIR Expo, Отдых, UNWTO, Sales Forum и других мероприятий
- Автор курсов по управлению доходом ETG Revenue School
- Колумнист издания Hotelier.pro
Сайт
7 советов, как занять топовые места в выдаче
Мы дадим 7 советов, как закрепиться в топе по городу, которые можно разделить на 3 группы:
1) условия сотрудничества
2) маркетинговые программы
3) контент.
При соблюдении всех условий ваш объект всегда будет на заметных позициях в выдаче
Digital Sales, Marketing & Solutions
1) условия сотрудничества
2) маркетинговые программы
3) контент.
При соблюдении всех условий ваш объект всегда будет на заметных позициях в выдаче
Digital Sales, Marketing & Solutions
Александр Ешмеков
TravelLine
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Сайт
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Александр Ешмеков — один из самых опытных бизнес-консультантов, эксперт TravelLine по онлайн-продажам. Работает в туристическом бизнесе уже более 14 лет. Его первый travel-проект был посвящен бронированию путевок. Получив знания из этой области, в 2008 году он стал менеджером по развитию бизнеса TravelLine.
Начав с роли специалиста по продажам, Александр стал опытным бизнес-консультантом. Чтобы предлагать эффективные решения для travel-индустрии, нужно в этом бизнесе разбираться. Набирая опыт продаж, Александр познавал все тонкости онлайн-дистрибуции гостиничных услуг, и теперь делится этой информацией с отельерами.
Александр — постоянный спикер конференций и форумов для отельеров. Его выступления отличаются живой подачей материала, он просто говорит о сложных вещах, приводит много примеров из практики, с удовольствием отвечает на вопросы.
Сайт
TravelLine для точного попадания в тренды гостеприимства
- Продажи в цифрах: статистика и прогнозы рынка
- Привычки гостей: прямые брони и персонализации
Digital Sales, Marketing & Solutions
Александра Кремнева
Bnovo
Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
Санкт-Петербург
Александра — ведущая многих полезных вебинаров и эфиров для отельеров. Секретный ингредиент выступлений эксперта — точность и простота.
Своей главной задачей Александра видит соединение IT-технологий и запросов отельеров. Именно в этой синергии рождается решение, которое помогает увеличивать доход и упрощать работу отельерам.
Сайт
Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
Санкт-Петербург
- Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
- Эксперт в области гостеприимства
- Спикер «Bnovo» на всероссийских форумах и мероприятиях
- Приглашенный спикер в университетах SWISSAM и РанХиГС по теме «Гостиничной автоматизации»
- Практикующий маркетолог с опытом более 5 лет в 15+ нишах
Александра — ведущая многих полезных вебинаров и эфиров для отельеров. Секретный ингредиент выступлений эксперта — точность и простота.
Своей главной задачей Александра видит соединение IT-технологий и запросов отельеров. Именно в этой синергии рождается решение, которое помогает увеличивать доход и упрощать работу отельерам.
Сайт
Технологичный подход к увеличению продаж в отеле. От гипотез к действиям
Digital Sales, Marketing & Solutions
Георгий Родиков
Bronevik.com
Руководитель отдела по работе с крупными отелями
Москва
Сайт
Руководитель отдела по работе с крупными отелями
Москва
- Опыт работы в сфере HoReCa более 13 лет
- Закончил СПБГЭУ (бывш. ИНЖЭКОН) по специальности «Экономика и управление в туризме и гостиничном сервисе»
- Работал в отелях Creta Palace (Греция), Пятый Угол, Crowne Plaza Ligovsky и Park Inn Pribaltiyskaya
- В компании Bronevik.com более 8 лет развивал отельное направление по Северо-Западному ФО. С 2024 года возглавил отдел по работе с крупными отелями
Сайт
Работа с ОТА как часть стратегии продаж отеля
- Привлечение разных сегментов гостей с помощью ОТА
- Управление тарифной политикой для увеличения дохода
- Новый инструмент Bronevik. com для анализа продаж отеля
Digital Sales, Marketing & Solutions
DIGITAL
Алекс Савинков
Яндекс Алиса для отелей
Менеджер проектов
Москва
DIGITAL
Людмила Лаврентьева
Суточно.ру
Директор по развитию партнёрской сети
Ульяновск
Максим Дудкин
Mango Office
Руководитель инновационных проектов
Санкт-Петербург
DIGITAL
Дарьяна Бильбас
Отелло
Менеджер по работе с ключевыми партнёрами
Москва
DIGITAL
Людмила Лаврентьева
Суточно.ру
Управляющий директор
Ульяновск
Людмила восемь лет работает в «Суточно.ру» — одном из крупнейших сервисов онлайн-бронирования в России.
С 2014 по 2017 годы руководила отделом по работе с клиентами. В отдел входят: службы поддержки, бронирования и модерации, подразделение по работе с партнёрами.
С 2020 года курирует направление по развитию партнёрской сети. Занимается привлечением новых партнёров на «Суточно.ру», организует обучающие мероприятия, поддерживает и развивает каналы коммуникации с партнёрами.
Сайт | VKontakte
Управляющий директор
Ульяновск
- Эксперт в индустрии гостеприимства
- Спикер «Суточно.ру» на всероссийских форумах и вебинарах
Людмила восемь лет работает в «Суточно.ру» — одном из крупнейших сервисов онлайн-бронирования в России.
С 2014 по 2017 годы руководила отделом по работе с клиентами. В отдел входят: службы поддержки, бронирования и модерации, подразделение по работе с партнёрами.
С 2020 года курирует направление по развитию партнёрской сети. Занимается привлечением новых партнёров на «Суточно.ру», организует обучающие мероприятия, поддерживает и развивает каналы коммуникации с партнёрами.
Сайт | VKontakte
Курс на высокий сезон 2024: анализ спроса, секреты успешных продаж
- Каких гостей ждать в 2024 году и сколько их будет
- Топовые объекты и лидеры продаж 2023
- Как увеличить число броней: лучшие способы, примеры и статистика
Digital Sales, Marketing & Solutions
Дарьяна Бильбас
Отелло
Менеджер по работе с ключевыми партнерами
Москва
Сайт
Менеджер по работе с ключевыми партнерами
Москва
- Более 10 лет в отелях Санкт-Петербурга
- Запуск и увеличение продаж в отелях (от службы приема размещения до MICE)
- Организация мероприятий и размещение групп в сегментах B2B, B2C, B2G
- С июня 2023 перешла на сторону OTA и отвечает за ключевых партнеров
Сайт
Узнайте своих конкурентов и станьте лучше
- Отелло — выгодный сервис бронирования от 2 ГИС и СБЕРа
- Конкурентные преимущества среди OTA
- Тесты гипотез как способ выделиться среди своих конкурентов
Digital Sales, Marketing & Solutions
Максим Дудкин
Как облачные решения помогают развивать гостиничный бизнес без огромных финансовых вложений в период изменений
Digital Sales, Marketing & Solutions
Алекс Савинков
Яндекс Алиса для отелей
Менеджер проектов
Москва
Сайт | Telegram
Менеджер проектов
Москва
- 7 лет в области enterprise решений для бизнеса
- Развивал разные проекты Яндекса, достигал ключевых показателей по продукту
- В течение последних 2-х лет проводил исследования отельного рынка России, чтобы понять потребности и ожидания гостей, а также основные проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются отельеры
Сайт | Telegram
Умный голосовой ассистент в отелях
- Представление продукта, голосовой ассистент в отеле
- Инфоконсьерж — залог автоматизации работы администратора и создания дополнительного трафика продажи услуг в отеле
Digital Sales, Marketing & Solutions
DIGITAL
Николай Спиридонов
Shelter
Руководитель коммерческого отдела
Москва
DIGITAL
Роман
Сотников
Сотников
G1 Software Russia
Генеральный директор
Санкт-Петербург
DIGITAL
Айна Магомедова
HRS – Гостиничные Ресторанные Системы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
Карим Хаддед
Smarteq
Менеджер IT-проектов
Санкт-Петербург
DIGITAL
Айна Магомедова
HRS — Hospitality & Retail Systems
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
- В отельном бизнесе с 2009 года
- Работала как в больших загородных проектах, так и в малых городских отелях
- Прошла путь от менеджера по продажам до заместителя директора по продажам и маркетингу Demetra Art Hotel
- С ноября 2014 работает в HRS, занимается построением и развитием отношений с новыми и существующими клиентами на территории Северо-Западного федерального округа
Диджитализация гостиничного бизнеса: технологии с «человеческим лицом»
- Цифровой путь гостя в отеле
- «Будем знакомы» (мобильный чек-ин)
- «Я твой слуга, я твой работник» (современные высокотехнологичные решения на службе гостя)
- «Цифра решает всё» (системы управления доходностью и репутацией)
- «И снова здравствуйте» (TNG Loyalty — настраиваем лояльность в новых условиях)
Digital Sales, Marketing & Solutions
Роман Сотников
G1 Software Russia
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Образование:
Кандидат технических наук, Санкт-Петербургский̆ горный университет
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Эксперт в области внедрения и эксплуатации систем распознавания документов, специалист по работе с персональными данными
- Поставщик профессионального оборудования для считывания данных документов, которое используется по всей России крупнейшими отелями
- Основатель платформы EMIS Service, предназначенной для автоматизации ввода данных, аналитики полученных данных, интеграции с отельными системами и системами миграционного учета
- Начиная с 2018 года и до настоящего момента клиентами G1 Software стали более 100 крупнейших отелей по всей стране. В 2019 году компания получила патентное свидетельство о гос. регистрации программы для ЭВМ «SAR (Система автоматизированной регистрации)»
- В 2022 году компания прошла государственную аккредитацию в качестве IT-компании
Образование:
Кандидат технических наук, Санкт-Петербургский̆ горный университет
Сайт
EMIS Service — легкая отчетность по курортному сбору
Digital Sales, Marketing & Solutions
Карим Хаддед
SMARTEQ
Менеджер IT-проектов
Санкт-Петербург
Сайт
Менеджер IT-проектов
Санкт-Петербург
- Уже более 10 лет является экспертом гостиничной индустрии, специалист в области оснащения гостиничных номеров
- Частый гость и спикер на мероприятиях гостиничной индустрии
Сайт
Модернизация гостиницы в современных реалиях
- Оперативная модернизация объектов
- Платформа Hoteza: путь гостя
- Hoteza + Philips: онлайн кинотеатр в номере
Digital Sales, Marketing & Solutions
Николай Спиридонов
Shelter
Руководитель коммерческого отдела
Москва
Сайт | YouTube | ВКонтакте
Руководитель коммерческого отдела
Москва
- 10-летний опыт работы в туристическом бизнесе: 6 лет в туроператорском бизнесе, 4 года в сегменте HoReCa
- Принимал участие в разработке мобильного приложения для туроператора Fun&Sun
- В качестве спикера от компании ConnectOne занял призовое место в топ 10 MITT Travel Start 2023
- Разработал несколько авторских маршрутов по России и ЮВА
Сайт | YouTube | ВКонтакте
Как увеличить продажи дополнительных услуг в отеле
- Какие услуги могут быть востребованы в зависимости от типа отеля
- Какие существуют инструменты продажи дополнительных услуг до заселения в отель и во время проживания гостей
Digital Sales, Marketing & Solutions
Дмитрий Щербинин
Агентство маркетинга Hotel-GO
Основатель
Москва
С 2013 года работает в ресторанно-гостиничной сфере. В 2013—2014 годах руководил отделом бронирования и размещения в крупнейшем ресторанно-гостиничном комплексе региона, который неоднократно получал премии лидера туриндустрии в своем регионе. В 2015—2017 годах руководил отделом интернет-маркетинга.
С 2018 года руководит собственным агентством по интернет-маркетингу и автоматизации объектов гостеприимства, в котором решают задачи:
Сайт
Основатель
Москва
С 2013 года работает в ресторанно-гостиничной сфере. В 2013—2014 годах руководил отделом бронирования и размещения в крупнейшем ресторанно-гостиничном комплексе региона, который неоднократно получал премии лидера туриндустрии в своем регионе. В 2015—2017 годах руководил отделом интернет-маркетинга.
С 2018 года руководит собственным агентством по интернет-маркетингу и автоматизации объектов гостеприимства, в котором решают задачи:
- Повышение прямых продаж отелей
- Автоматизация продаж для максимального увеличения прямых продаж и исключения человеческого фактора
- Запуск инструментов Яндекса для отелей: контекстная реклама, Я. Карты, Я. Бизнес
- Повышение конверсии сайтов
Сайт
Как авто-воронки в мессенджерах могут увеличить продажи отеля без увеличения рекламного бюджета
- Как использовать онлайн-чат на сайте с максимальной выгодой
- Какие коммуникации эффективны с гостями, у которых уже есть бронь и которые еще думают
- Как автоматизировать продажи без участия менеджера
- Рейтинг наше все. Как без накруток улучшить рейтинг отзывами реальных гостей
- Как мотивировать гостей рекомендовать ваш объект
- Как законно делать рассылки в WhatsApp и Telegram
Digital Sales, Marketing & Solutions
Федор Киреев
5 инструментов для руководителей F&B, Маркетинга, СПиРа, и SPA для выполнения планов 2024 и контроля качества сервиса
Digital Sales, Marketing & Solutions