+7 (861) 207-22-15
+7 (861) 207-22-15
+7 (861) 207-22-15
Спикеры и модераторы
Кто и с какими темами участвует в программе форума
спикеры и модераторы
Кто и с какими темами участвует в программе форума
Александра Кремнева
Bnovo
Маркетолог
Санкт-Петербург
Ксения Безбородова
Оstrovok.ru
Руководитель команды по работе с отелями
Северо-западный федеральный округ
Алексей Горбунов
Mango Office
Руководитель макрорегиона Северо-Запад
Санкт-Петербург
Александр Ешмеков
TravelLine
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Александр Ешмеков
TravelLine
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Сайт
Директор по работе с отелями
Санкт-Петербург
Александр Ешмеков — один из самых опытных бизнес-консультантов, эксперт TravelLine по онлайн-продажам. Работает в туристическом бизнесе уже более 14 лет. Его первый travel-проект был посвящен бронированию путевок. Получив знания из этой области, в 2008 году он стал менеджером по развитию бизнеса TravelLine.
Начав с роли специалиста по продажам, Александр стал опытным бизнес-консультантом. Чтобы предлагать эффективные решения для travel-индустрии, нужно в этом бизнесе разбираться. Набирая опыт продаж, Александр познавал все тонкости онлайн-дистрибуции гостиничных услуг, и теперь делится этой информацией с отельерами.
Александр — постоянный спикер конференций и форумов для отельеров. Его выступления отличаются живой подачей материала, он просто говорит о сложных вещах, приводит много примеров из практики, с удовольствием отвечает на вопросы.
Сайт
Решения TravelLine для новых вызовов индустрии
- Онлайн-продажи в цифрах: статистика и тренды
- Фокус на прямые бронирования, персонализацию и привычки современного гостя
Сессия «Digital Sales & Marketing»
Александра Кремнева
Bnovo
Маркетолог
Санкт-Петербург
Александра — ведущая многих полезных вебинаров и эфиров для отельеров. Секретный ингредиент выступлений эксперта — точность и простота. Своей главной задачей Александра видит соединение IT-технологий и запросов отельеров. Именно в этой синергии рождается решение, которое помогает увеличивать доход и упрощать работу отельерам.
Сайт
Маркетолог
Санкт-Петербург
- Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям
- Эксперт в области гостеприимства
- Спикер «Bnovo» на всероссийских форумах и мероприятиях
- Приглашенный спикер в университетах SWISSAM и РанХиГС по теме «Гостиничной автоматизации»
- Практикующий маркетолог с опытом более 5 лет в 15+ нишах
Александра — ведущая многих полезных вебинаров и эфиров для отельеров. Секретный ингредиент выступлений эксперта — точность и простота. Своей главной задачей Александра видит соединение IT-технологий и запросов отельеров. Именно в этой синергии рождается решение, которое помогает увеличивать доход и упрощать работу отельерам.
Сайт
Тренды онлайн продаж. Лучшие практики для роста доходности вашего объекта
Digital Day
Сессия «Digital Sales & Marketing»
Алексей Горбунов
Mango Office
Руководитель макрорегиона Северо-Запад
Санкт-Петербург
Профессиональный опыт:
Сайт
Руководитель макрорегиона Северо-Запад
Санкт-Петербург
- В 1997 году окончил Санкт-Петербургский университет экономики и финансов
- В 2000 году защитил диссертацию в Санкт-Петербургском университете экономики и финансов
Профессиональный опыт:
- С 2004 по 2005 год — коммерческий директор телекоммуникационной компании «Вэб Плас»
- С 2005 по 2009 год — исполнительный директор телекоммуникационной компании «Вэб Плас»
- С 2009 по 2014 год — генеральный директор телекоммуникационной компании «Вэб Плас»
- С 2014 по настоящее время — руководитель Макрорегиона Северо-Запад в телекоммуникационной компании «MANGO OFFICE»
Сайт
Высокие стандарты обслуживания гостей в высокий сезон: омниканальная платформа от MANGO OFFICE
Digital Day
Сессия «Digital Sales & Marketing»
Ксения Безбородова
Оstrovok.ru
Руководитель команды по работе с отелями
Северо-западный федеральный округ
Сайт
Руководитель команды по работе с отелями
Северо-западный федеральный округ
- Эксперт в области ревенью-менеджмента
- Преподаватель университета SWISSAM
- Эксперт-практик в сфере управления доходом в независимых и сетевых отелях, а также в международных и российских ОТА
- Является федеральным спикером Welcome Forum, PIR Expo, Отдых, UNWTO, Sales Forum и других мероприятий
- Автор курсов по управлению доходом ETG Revenue School
- Колумнист издания Hotelier.pro
Сайт
Подготовка к высокому сезону: как получить максимум от сотрудничества с Ostrovok.ru
Digital Day
Сессия «Digital Sales & Marketing»
Людмила Лаврентьева
Суточно.ру
Директор по развитию партнёрской сети
Ульяновск
Дарья
Пуйто
Пуйто
Libra Hospitality
Директор Северо-Западного представительства
Санкт-Петербург
Айна Магомедова
HRS – Гостиничные Ресторанные Системы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
Екатерина Шашкова
Bronevik.com
Руководитель группы
контент-менеджеров
контент-менеджеров
Санкт-Петербург
Екатерина Шашкова
Bronevik.com
Руководитель группы контент-менеджеров
Санкт-Петербург
Сайт
Руководитель группы контент-менеджеров
Санкт-Петербург
- Закончила Московский Государственный институт индустрии туризма им. Ю. А. Сенкевича (сейчас он называется Московский гос. университет спорта и туризма) в 2018 году по направлению «Гостиничное дело».
- В индустрии гостеприимства с 2016 года. Свой путь начинала с работы администратора в небольшом московском мини-отеле «Мира» .
- 2018–2019 гг. работала в «Принц Парк Отеле» (более крупный отель на 387 номеров) в Москве сначала в должности администратора и менеджера по бронированию.
- С марта 2019 года начала работать в компании «Броневик» на позиции контент (аккаунт)-менеджера по Центральному федеральному округу, и с 2020 года перешла на должность руководителя группы контент-менеджеров
Сайт
Увеличение дохода с новой тарифной политикой Bronevik.com на примере реальных кейсов отелей
- Новый инструмент Bronevik.com по увеличению дохода отелей
- Как работает тарифная политика. Реальные кейсы партнеров Bronevik.com
- MTC Travel — новый канал продвижения отелей
Сессия «Digital Sales & Marketing»
Людмила Лаврентьева
Суточно.ру
Директор по развитию партнёрской сети
Ульяновск
Людмила восемь лет работает в «Суточно.ру» — одном из крупнейших сервисов онлайн-бронирования в России. С 2014 по 2017 годы руководила отделом по работе с клиентами. В отдел входят: службы поддержки, бронирования и модерации, подразделение по работе с партнёрами. С 2020 года курирует направление по развитию партнёрской сети. Занимается привлечением новых партнёров на «Суточно.ру», организует обучающие мероприятия, поддерживает и развивает каналы коммуникации с партнёрами.
Сайт | VKontakte
Директор по развитию партнёрской сети
Ульяновск
- Эксперт в индустрии гостеприимства
- Спикер «Суточно.ру» на всероссийских форумах и вебинарах
Людмила восемь лет работает в «Суточно.ру» — одном из крупнейших сервисов онлайн-бронирования в России. С 2014 по 2017 годы руководила отделом по работе с клиентами. В отдел входят: службы поддержки, бронирования и модерации, подразделение по работе с партнёрами. С 2020 года курирует направление по развитию партнёрской сети. Занимается привлечением новых партнёров на «Суточно.ру», организует обучающие мероприятия, поддерживает и развивает каналы коммуникации с партнёрами.
Сайт | VKontakte
О каких трендах 2023 года нужно знать и что успеть до начала высокого сезона
- Как меняется спрос в 2023 году, и кто с кем конкурирует
- Отели, квартиры, гостевые дома: что сейчас больше нравится гостям
- В поиске много похожих объектов — как выделить свой
Сессия «Digital Sales & Marketing»
Дарья Пуйто
Libra Hospitality
Директор Северо-Западного представительства
Санкт-Петербург
Сайт | ВКонтакте | Telegram
Директор Северо-Западного представительства
Санкт-Петербург
- В сфере развития продуктов по автоматизации на рынке HoReCa более 16 лет работы
- Имеет опыт автоматизации от небольших отелей до гостиничных комплексов по всей России
- Опыт организации PR-кампаний от Libra Hospitality School по развитию рынка гостеприимства, установочных сессий для отельеров при поддержке комитетов по туризму РФ
- Преподаватель в ЛГПУ им. Пушкина
- Представитель в отельной индустрии федераций Санкт-Петербурга по нескольким видам спорта
Сайт | ВКонтакте | Telegram
Как упорядочить бизнес-процессы
- Если оцифровать хаос, то получится цифровой хаос
- АСУ объекта размещения — ядро для создания порядка в бизнес-процессах
- Выстраивание бизнес-процессов с помощью сторонних интеграций
Сессия «IT Solutions»
Айна Магомедова
HRS — Hospitality & Retail Systems
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург
- В отельном бизнесе с 2009 года
- Работала как в больших загородных проектах, так и в малых городских отелях
- Прошла путь от менеджера по продажам до заместителя директора по продажам и маркетингу Demetra Art Hotel
- С ноября 2014 работает в HRS, занимается построением и развитием отношений с новыми и существующими клиентами на территории Северо-Западного федерального округа
Выстраиваем лояльность в новых условиях
- Какие тренды в программах лояльности актуальны на этот год
- Как работать с лояльностью независимому отелю
- Чем можно заменить систему лояльности после ухода оператора
Сессия «IT Solutions»
Диана Валеева
Яндекс.Станции для отелей
Менеджер по развитию бизнеса
Москва
Игорь
Пигин
Пигин
«Эделинк»
Технический директор
Санкт-Петербург
Роман
Сотников
Сотников
G1 Software Russia
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Алексей Лебедев
Shelter
Генеральный директор
Москва
Алексей Лебедев
Shelter
Генеральный директор
Москва
Генеральный директор
Москва
- Имеет более 15 лет опыта работы в туристическом и гостиничном бизнесе
- Создатель ряда уникальных программных разработок для оптимизации бизнес процессов в сфере HoReCa
Рост продаж: как автоматизировать внутренние процессы, чтобы обеспечить уровень сервиса и сделать первичных клиентов постоянными
Digital Day
Сессия «IT Solutions»
Игорь Пигин
«Эделинк»
Технический директор
Санкт-Петербург
Деятельность:
Разработка новых программных продуктов:
Постоянно выступает на профессиональных мероприятиях на темы технологий и решений для гостиничной отрасли:
Сайт
Технический директор
Санкт-Петербург
- Окончил Санкт-Петербургский институт точной механики и оптики, 1997. Диплом с отличием по специальности «Проектирование и производство электронно-вычислительной аппаратуры».
- Имеет сертификаты: Microsoft MCP, Microsoft MCSE, Microsoft DBA
Деятельность:
- Руководство группами разработки программного обеспечения
- Расширение функциональности флагманского продукта компании АСУ Эдельвейс
Разработка новых программных продуктов:
- Система Центрального архива гостей цепочки отелей
- ПО контроля доступа на территорию «Пунктир»
- Мобильные приложения «Контроль питания», «Контроль уборки помещений»
- Система интернет-бронирования Web-Booking.RU, облачная платформа для отелей Ecvi и решения для сегментов предприятий: Ecvi Pro, Ecvi Apart
Постоянно выступает на профессиональных мероприятиях на темы технологий и решений для гостиничной отрасли:
- Международный Жилищный конгресс, Сочи, Санкт-Петербург
- Международная выставка «ЖКХ России», Санкт-Петербург
- Конференция «Облака и бизнес: новые точки роста», Москва, Сколково
- Международная туристическая выставка MITT, Москва
Сайт
Новые рынки и новые форматы гостиничных продуктов: Pro новые возможности, Pro доходность и Pro рост
- Частное облако: лучший вариант для растущей гостиничной цепочки и экспансии на новые рынки
- Расширение отельного бизнеса: от «запуска системы управления в новом отеле» до «пора менять старую систему на новую»
- Примеры интеграции в цепочку зарубежных отелей. «Всё почти так же, но есть нюансы»
- Аналитика, отчетность, учёт – как не потерять контроль, когда все говорят о продажах
Сессия «IT Solutions»
Диана Валеева
Умный голосовой ассистент в отелях
- Представление продукта, голосовой ассистент в отеле
- Инфоконсьерж — залог автоматизации работы администратора и создания дополнительного трафика продажи услуг в отеле
Сессия «IT Solutions»
Роман Сотников
G1 Software Russia
Генеральный директор
Санкт-Петербург
Образование:
Кандидат технических наук, Санкт-Петербургский̆ горный университет
Сайт
Генеральный директор
Санкт-Петербург
- Эксперт в области внедрения и эксплуатации систем распознавания документов, специалист по работе с персональными данными
- Поставщик профессионального оборудования для считывания данных документов, которое используется по всей России крупнейшими отелями
- Основатель платформы EMIS Service, предназначенной для автоматизации ввода данных, аналитики полученных данных, интеграции с отельными системами и системами миграционного учета
- Начиная с 2018 года и до настоящего момента клиентами G1 Software стали более 100 крупнейших отелей по всей стране. В 2019 году компания получила патентное свидетельство о гос. регистрации программы для ЭВМ «SAR (Система автоматизированной регистрации)»
- В 2022 году компания прошла государственную аккредитацию в качестве IT-компании
Образование:
Кандидат технических наук, Санкт-Петербургский̆ горный университет
Сайт
Win — win. Саморегистрация. Гостю — удобство и скидки, отелю — лояльность и продвижение дополнительных услуг
Digital Day
Сессия «IT Solutions»